Análisis de los Públicos

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Mapa conceptual capitulo 8 de BRANDING CORPORATIVO Fundamentos para la gestión estratégica de la Identidad Corporativa Paul Capriotti Peri
Valeria Uribe
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Valeria Uribe
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Análisis de los Públicos
  1. Estudio de la estructura de públicos
    1. Identificación de los públicos
      1. Públicos del entorno interno
        1. Empleados
        2. Públicos del entorno de trabajo
          1. Accionistas
            1. Clientes
              1. Proveedores
                1. Comunidades
                2. Públicos del entorno general
                  1. Fuerzas político-legales
                    1. Tecnológicas
                      1. Económicas
                        1. Socioculturales
                        2. Vínculos Gruning
                          1. Posibilitadores
                            1. Funcionales
                              1. Normativos
                                1. Difusos
                              2. Jerarquización de los públicos
                                1. Nivel de influencia
                                  1. Nivel de poder del público
                                    1. Decisiones y funcionamiento de la org.
                                      1. Creencias, opiniones y comportmientos
                                    2. Control de la información
                                  2. Estudio de la infraestructura de los públicos
                                    1. Infraestructura de información
                                      1. Infraestructura de influencia
                                      2. Estudio del perfil de los públicos
                                        1. Situación de partida
                                          1. Datos sociodemográficos
                                            1. Estilos de vida
                                              1. Creencias y actitudes
                                                1. Intereses buscados
                                                  1. Nivel de implicación
                                                    1. Grupos de referencia
                                                    2. Hábitos de información
                                                      1. Experiencias anteriores
                                                        1. Relaciones personales
                                                          1. Acceso a las actividades/medios/soportes de comunicación
                                                            1. Uso de las actividades/medios/soportes de comunicación
                                                              1. Actitud hacia las actividades/medios/soportes de comunicación
                                                                1. Códigos y subcódigos
                                                                  1. Estrategias de obtención de información
                                                                    1. Estrategias de procesamiento de la información
                                                                  Show full summary Hide full summary

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                                                                  Tania Vazquez
                                                                  El mensaje de las relaciones públicas en el ámbito turístico
                                                                  Maria Verdu
                                                                  Diseño Imagen de Marca
                                                                  Luis Alfonso Barahona Pulido
                                                                  Identidad digital
                                                                  Ariana Quintanilla
                                                                  ¿Como influye la psicología del color en el marketing?
                                                                  lizeth velez
                                                                  El mensaje de las relaciones públicas en el ámbito turístico
                                                                  Judith Pons Fern
                                                                  Marca corporativa: Definiciones
                                                                  lucrog orozco
                                                                  4 Características de un Logotipo
                                                                  Josuesin Ortiz