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Seis Sigma
Description
Mind Map on Seis Sigma, created by Ivan Mateos on 06/05/2014.
Mind Map by
Ivan Mateos
, updated more than 1 year ago
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Created by
Ivan Mateos
over 10 years ago
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Resource summary
Seis Sigma
Se Inicio en:
Motorola en el año de 1987
Por el Ingeniero Bill Smith
Posteriormente Mejorado por
General Electric
Se utilizo
Como una estrategia de negocios y mejora de la calidad
¿Qué es?
Una Metodología de mejora de procesos
Orientada
Reduccion de la variabilidad de los mismo
Consiguiendo
Reducir o eliminar
Los defectos en productos
Servicios al cliente
Metodología
1) Definir
Se identifican los posibles proyectos de Seis Sigma
Se Evaluan por la dirección
Ya seleccionado el proyecto
Se selecciona al equipo adecuado para ejecutarlo
Se Responden las siguientes cuestiones
¿Qué procesos existen en su área?
¿De qué actividades (procesos) es usted el responsable?
Medir
Analizar
Mejorar
Controlar
Historia
Es una Evolución
De teorías sobre la calidad con mas éxito
Precursoras Directas:
Sistema de Calidad Total
Control Estadístico del Proceso
Ciclo de Deming
Despues de la Segunda Guerra Mundial
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