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Description
Mind Map by robertoencieco, updated more than 1 year ago
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Created by robertoencieco
almost 11 years ago
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La inteligencia emocional en la empresa.
- Mas Alla de La Pericia
- La Nueva Forma: Ahora se
nos juzga según normas
nuevas, y no importan solo la
preparación y la experiencia,
sino como nos manejos con
nosotros mismo y con los
demás
- Una manera distinta de ser inteligente:
Se necesita una manera totalmente
nueva de pensar en lo que hace falta
para ayudar a la gente a cultivar su
inteligencia emocional
- Algunos conceptos erróneos: En función de la
inteligencia emocional total, no hay diferencia entre
los sexos.
- Inteligencia emocional: la prioridad faltante;
Cada vez son mas las empresas para alentar
las habilidades de la inteligencia emocional es
un componente vital para la filosofía de
gerenciamiento.
- Lo que desean los
empleadores: Saber
escuchar y comunicarse
oralmente. Adaptabilidad,
Dominio Personal,
Efectividad y Empatía.
- La regla basica: La aptitud emocional es dos veces mas
importante que las facultades puramente cognitivas.
- La Nueva Forma: Ahora se
nos juzga según normas
nuevas, y no importan solo la
preparación y la experiencia,
sino como nos manejos con
nosotros mismo y con los
demás
- Autodominio: La intuición y las corazonadas revelan la
facultad de percibir los mensajes de nuestro deposito interno
de memoria emocional; sabiduría y buen juicio.
- Ser habil con la gente: Implica estar
dispuestos a interpretar las corrientes
políticas y las realidades de una
organización ajena.
- Comprender a los Demás
- Diseño Empatico: La
capacidad de interpretar bien
las necesidades de la clientela
es natural en los mejores jefes
de equipos.
- El arte de
escuchar: Significa
ir mas alá de lo
que se dice.
- El arte de la
critica: Hay que
saber criticar, y
hacerlo
positivamente
para tratar de
mejorar.
- El poder del Pigmalion: Hay que hacer sentir a las personas que son
capaces, y así estos se esmeran en mejorar.
- Diseño Empatico: La
capacidad de interpretar bien
las necesidades de la clientela
es natural en los mejores jefes
de equipos.
- Aprovechar la Diversidad:
- El éxito a través de otros: Cada grupo tiene sus propias normas para
expresar las emociones, en la medidad que no estemos
familiarizados con elas la empatía se hace mas difícil.
- Como amenazan los estereotipos: Los resultados de los
estereotipos no tiene relación con la habilidad.
- El éxito a través de otros: Cada grupo tiene sus propias normas para
expresar las emociones, en la medidad que no estemos
familiarizados con elas la empatía se hace mas difícil.
- Ciencia Política
- Sabiduría Política: Toda organización tiene sus
reglas básica implícitas sobre lo qe es aceptado y lo
que no
- Habilidades Sociales: Influencia, Comunicación, Manejo de conflictos, Liderazgo
- Influencia: Son hábiles para convencer a la gente
ajustan sus presentaciones para agradar a los oyentes
- Comunicación: Son
efectivas en el
intercambio,
registrando las pistas
emocionales para
afinar su mensaje
- Manejo de Conflictos: Manejan con Diplomacia y tacto
situaciones tensa y personas difíciles detectan los potenciales
conflictos, ponen al descubiero los desacuerdos y ayudan a
reducirlos.
- Liderazgo: Se ponen a la vanguardia cuando es necesario, cualquiera
sea su cargo orientan el desempeño de otros, haciéndoles asumir su
responsabilidad guian.
- Influencia: Son hábiles para convencer a la gente
ajustan sus presentaciones para agradar a los oyentes
- Sabiduría Política: Toda organización tiene sus
reglas básica implícitas sobre lo qe es aceptado y lo
que no
- Catalizador del Cambio: Reconocen la necesidad de efectuar
cambios y retirar obstáculos desafán el statu quo para reconocer
la necesidad de cambio son paladines del cambio
- Colabaración y Cooperación: Equilibran el acento
puesto en la tarea con la atención que brindan a las
relacionadas personas, colabora, compartiendo
planes, información y recursos
- Las Mejores Prácticas
- Evaluar Trabajo: La clave de un
planificador estratégico son sus
habilidades cognitivas requeridas
y sus habilidades emocionales.
- Motivar: La gente aprende en la
medida en la que se la motive.
- Evitar las recaídas: La
clave para utilizar
constructivamente los
deslices es comprender
que un paso atrás no es lo
mismo que una recaída
total.
- Evaluar Trabajo: La clave de un
planificador estratégico son sus
habilidades cognitivas requeridas
y sus habilidades emocionales.
- El resultado final: La intelifencia emocional se puede aprender.
Individualmente se puede añadir esas habilidades a nuestro equipo de
herramientas. Las aptitudes humanas puede ayudarnos, no sólo a
competir, sino también a alimentar la capacidad
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