Qualitätsmanagmentsystem(3)

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3. Betriebswirtschaftliche Steuerung und Qualitätsmanagement in Einkauf und Logistik (3.3 Qualitätsmanagment) Mind Map on Qualitätsmanagmentsystem(3), created by etsab1982 on 06/10/2013.
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Resource summary

Qualitätsmanagmentsystem(3)
  1. Was ist ein System?
    1. Wenn jeder an jeder Stelle genau weiss was er zu tun hat und dieses tun überwacht und dokumentiert wird, dann haben wir ein System
    2. Wie wird das System geregelt?
      1. Zuständigkeit/Verantwortlichkeit (Wer)
        1. Checklisten(Womit)
          1. Dokumentation(Ablage)
            1. Visualisierung(Sichbar machen)
            2. QMS
              1. 1. Qualitätsplannung (Soll)
                1. 2. Qulitätsprüfung (IST)
                  1. 3. Qualitätssteurung (Korrektur/Ausgleich von Soll zu IST)
                    1. 4. Qualitätsförderung (Schulungen)
                    2. Acht Grundsätze zur QMS (EX)
                      1. Die Normenreihe ISO 9000
                        1. DIN EN ISO 9000
                          1. Regelung von Grundlagen/Begriffen
                          2. DIN EN ISO 9001
                            1. Regelung der Anforderungen
                            2. DIN EN ISO 9004
                              1. Reglung: Des Leiten und Lenkens zu Erfolg einer Organisation
                              2. DIN EN ISO 9000:2000
                                1. stellt die Basis eines umfassenden Qualitätsmanagementsystems dar.
                                  1. übergeordnete Absichten und Ausrichtung einer Organisation zur Qualität
                                    1. Zertifizierung wird der Organisation, die sich freiwillig diesem Verfahren unterwirft
                                      1. Das Zertifikat ist in der Regel drei Jahre gültig.
                                        1. Qualität wird dabei als Philosophie verstanden, die über eine technische Komponente hinaus Aspekte wie die Einbeziehung der Mitarbeiter und Lieferanten sowie die Analyse der Zufriedenheit von Kunden integriert.
                                      2. QM
                                        1. 1. Kundenzufriedenheit
                                          1. 2. Fehlerbeseitigung (Bei der Endkontrolle)
                                            1. 3. Prozesskontrolle (Fehlervermeidung beim Fertigungsprozess)
                                              1. !!!Mach es gleich Richtig!!!
                                              2. 4. Ständige Verbesserung
                                              3. Qualitätshandbuch
                                                Show full summary Hide full summary

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