Se puede definir como la
recopilación y el análisis de
información, en lo que
respecta al mundo de la
empresa y del mercado,
realizados de forma
sistemática o expresa, para
poder tomar decisiones
dentro del campo del
marketing estratégico y
operativo.
- Identifica
Oportunidades, brinda
posibles soluciones a
problemas, mejora la
toma de decisiones,
predice tendencias.