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Antecedentes de la calidad_1
Description
Antecedentes de la calidad, y surgimiento de las herramientas de calidad
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control de calidad
antecedentes de la calidad
calidad total
electrónica
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Daniela Bustaman6592
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Resource summary
Antecedentes de la calidad_1
Creación artesanal
Hombre observa características y procura mejorar su creación
2150 AC si una casa se caía, se ejectuaba al constructor
Los Fenicios cortaban la mano del artesano si la calidad era insatisfactoria
Se populariza la marca y buena reputación
Sedas de damasco, porcelana china
Era Industrial
Producción en serie
Inspección por el operario
Segunda Guerra Mundial
Aparecen inspectores de calidad por inspección
Mayor eficiencia pero no es Total
Control Total de la calidad
Se establece estructura operativa y toma de decisiones
Mayor calidad, menor costo
Revisión regular de decisiones
Análisis de resultados
Control de manufactura y abastecimiento
Estructura de las primeras herramientas de control (estadísticas de Calidad)
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