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Description
Mind Map by Céline Botteron, updated more than 1 year ago
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Created by Céline Botteron
about 9 years ago
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Kommunikation
- Vier-Ohren-Modell von Schulz von Thun
- 4 Ebenen
- Sachinformation
- Selbstkundgabe/-offenbahrung
- Appell
- Beziehungshinweis
- Sachinformation
- 4 Ebenen
- Arten
- verbal
- mündliche, schriftliche Kommunikation
- mündliche, schriftliche Kommunikation
- paraverbal
- Lautstärke, Tonlage, Geschwindigkeit etc.
- Lautstärke, Tonlage, Geschwindigkeit etc.
- nonverbal
- Mimik, Gestik, Körperhaltung etc.
- Mimik, Gestik, Körperhaltung etc.
- verbal
- Begriffe
- Wahrnehmung
- Aufnahme von Reizen aus Umwelt
- Aufnahme von Reizen aus Umwelt
- Beobachtung
- Absichtsvolles Wahrnehmen mit zielgerichteter Aufmerksamkeit
- Absichtsvolles Wahrnehmen mit zielgerichteter Aufmerksamkeit
- Interpretation
- Vorgang bei dem Beobachtung gedeutet wird
- Vorgang bei dem Beobachtung gedeutet wird
- Wahrnehmung
- Axiome - Paul Watzlawick
- 1. Axiom: man kann nicht nicht kommunizieren
- Schweigen & Verhalten auch Kommunikation
- Schweigen & Verhalten auch Kommunikation
- 2. Axiom: jede Kommunikation hat Inhalts- &
Kommunikationsaspekt
- 3. Axiom: Kommunikation ist Ursache & Wirkung
- 4. Axiom: analoge & digitale Kommunikation
- analog: alles was nicht in Worte gefasst ist (Mimik, Gestik etc.)
digital: alles was sich in Worte fassen lässt
- analog: alles was nicht in Worte gefasst ist (Mimik, Gestik etc.)
digital: alles was sich in Worte fassen lässt
- 5. Axiom: Kommunikation ist symmetrisch oder komplementär
- 1. Axiom: man kann nicht nicht kommunizieren
- Grundhaltungen nach Carl Rogers
- Echtheit/Kongruenz
- Wertschätzung
- Empathie
- Echtheit/Kongruenz
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