4505981
Description
Mind Map by Daniel Peña, updated more than 1 year ago
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Created by Daniel Peña
over 8 years ago
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Segmentación de mercado
- atender sus necesidades
- se realiza constantemente.
- ventajas de segmentar el mercado
- satisfacer las necesidades del segmento
- conseguir su rentabilidad empresarial
- satisfacer las necesidades del segmento
- procesos
- estudio
- Análisis
- Preparación de perfiles
- estudio
- Segmentación geográfica
- se dividen en unidades
geográficas: países,
regiones, departamentos,
ANÁLISIS DEL
CONSUMIDOR 5
municipios, ciudades,
comunidades, barrios, etc
- se dividen en unidades
geográficas: países,
regiones, departamentos,
ANÁLISIS DEL
CONSUMIDOR 5
municipios, ciudades,
comunidades, barrios, etc
- Segmentación demográfica
- se divide en grupos tales como género,
edad, ingresos, educación, etnias,
religión y nacionalidad
- se divide en grupos tales como género,
edad, ingresos, educación, etnias,
religión y nacionalidad
- Segmentación psicográfica
- se divide por las
características de los
compradores, tales como:
clase social, estilo de vida,
tipos de personalidad,
actitudes de la persona
hacia sí misma, hacia su
trabajo, la familia,
creencias y valores.
- se divide por las
características de los
compradores, tales como:
clase social, estilo de vida,
tipos de personalidad,
actitudes de la persona
hacia sí misma, hacia su
trabajo, la familia,
creencias y valores.
- Segmentación sociocultural
- socia
- las clases
sociales de
acuerdo a su
posición
económica.
- las clases
sociales de
acuerdo a su
posición
económica.
- culturale
- costumbres,
tradiciones y las
formas o modelos a
través de las cuales
una sociedad se
comporta
- costumbres,
tradiciones y las
formas o modelos a
través de las cuales
una sociedad se
comporta
- socia
- Segmentación por beneficios
- Tangibles: precio,
calidad, variedad,
servicio y garantía
- Intangibles: comodidad, estatus,
espacio y seguridad.
- Tangibles: precio,
calidad, variedad,
servicio y garantía
- Segmentación relacionada con el uso
- la manera en que
los compradores
utilizan el producto
y la forma en que
éste encaja en su
percepción de sus
necesidades y
deseos.
- la manera en que
los compradores
utilizan el producto
y la forma en que
éste encaja en su
percepción de sus
necesidades y
deseos.
- Segmentación múltiple
- 1-. identifican dos
o más grupos
diferenciados de
posibles clientes.
- 2.-se realiza una
mezcla del
marketing para
llegar a cada uno de
ellos
- 3.-la empresa debe
elaborar una versión
distinta del producto
para cada segmento,
con precios
diferenciados,
sistemas de
distribución y
programas de
promoción adaptados
para cada segmento.
- 1-. identifican dos
o más grupos
diferenciados de
posibles clientes.
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