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Kaufentscheidungen

Description

mittel Marketing (Das Verhalten der Konsument/innen) Mind Map on Kaufentscheidungen, created by Kaja-Lotta on 10/02/2014.
Kaja-Lotta
Mind Map by Kaja-Lotta, updated more than 1 year ago
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Created by Kaja-Lotta almost 11 years ago
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Resource summary

Kaufentscheidungen
  1. Kaufentscheidungstypen
    1. Impulsive

      Annotations:

      • Modeschmuck, Süßigkeiten
      1. zufällig, nicht regelmäßig
        1. durch intensive Reizsituation
          1. unterschiedlich
            1. emotional
      2. Extensive

        Annotations:

        • Auto, Haus
        1. selten
          1. bei neuen o. wichtigen Entscheidungen
            1. sehr hoch
              1. emot. & kognitiv
        2. Habitualisierte

          Annotations:

          • Klopapier, Brot
          1. sehr häufig, regelmäßig
            1. Routinekauf, unwichtige Entscheidungen
              1. niedrig
          2. Primär rationale

            Annotations:

            • Versicherungen
            1. eher selten
              1. wichtige Entscheidungen
                1. hoch
                  1. kognitiv
            2. Häufigkeit:
              1. Situative Merkmale:
                1. Involvement:
                2. Der Prozess
                  1. Rahmenbedingungen
                    1. Wissen, Werte, Bedürfnisse etc.
                    2. Faktoren wie: Kaufkraft, sozialer Einfluss, Tageszeit
                      1. 1. entstehung von Bedarf
                        1. 2. Kaufentscheidung
                          1. 3. Kaufabsicht & Einkaufsverhalten
                            1. 4. Konsum- & Nachkaufprozess
                      2. organisaionale Kaufprozesse
                        1. Komplex, wirtschaftliche Bedeutung, Neuartigkeit d. Kaufsituation
                          1. 1. Bedarfserkennung
                            1. Buying Center
                              1. Initionator
                                1. Infoselektierer
                                  1. Benutzer
                                    1. Beeinflusser
                                      1. Entscheider
                                        1. Einkäufer
                                        2. 2. Festlegung v. Produkteigenschaften
                                          1. 3. Anbietersuche & Beurteilung
                                            1. 4. Angebotseinhoung & Bewertung
                                              1. 5. Anbietervorauswahl
                                                1. 6. Verhandlungsphase
                                                  1. 7. Anbieterendauswahl & Vertragsabschluss
                                                  Show full summary Hide full summary

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