La Mentalidad cooperadora

juego recíproco entre supuestos, costumbres, normas, lenguaje y comportamiento.
Surgimiento de una mentalidad cooperadora
1. 1. Supuestas
  1. crear una mentalidad de exelencia
    1. a) excelencia moral
      1. invertir en procesos de selección: una nueva persona debe traer valores y supuestos como coraje y respecto propio
    2. b) excelencia intelectual
      1. "chispa intelectual": Personas deben creer que pueden aprender de otros y desarrollar capacidades intelectuales propias si so dirigidas y entrenadas por otros
2. 2. Prácticas y procesos
  1. a) selección relacional
    1. alta proporción de personas que sean naturalmente cooperadores
      1. Goldmann Sachs: Conversaron más de 100 000 horas con posibles empleados para encontrar potenciales estrellas
  2. b) inducción relacional
    1. debe concentrarse en en armar relaciones positivas fuertes
      1. Nokia: el nuevo empleado es presentado a 6 personas en su grupo y a 6 personas de fuera
  3. c) mentorías
    1. director debe actuar como mentor de otros
  4. d) recompensas colectivas
    1. efecto neutral: mejor que recompensas individuales que incentivan una mentalidad competitiva
      1. recompensa no debe estar en el centro de una estrategia que busque el surgimiento de una mentalidad cooperativa
  5. e) trabajo entre pares
    1. apoya el surgimiento de la sensación de mutualidad a desarrollar los hábitos de trabajar con otros
  6. f) responsabilidad social
    1. Desarrollar el hábito de contribuir voluntariamente con su tiempo
      1. Citigroup: Trabajo con jovenes minusválidos para cultivar el esencial tipo de mutualidad
3. 3. normas sociales
  1. relaciones de alta calidad y confianza generalizada
    1. confección de ropa en Nueva York: se ayudan unos a otros
    2. los empleados no deben trabajar por su cuenta
4. 4. lenguaje
  1. crear un lenguaje de cooperación y unos símbolos
5. 5. Comportamiento
  1. legitimado
    1. mentalidad relacional en vez de una mentalidad transaccional
    2. hablar de problemas
  2. deslegitimado
    1. Actividades y sucesos informales que estimulan una sensación de mutualidad
6. si estos 5 aspectos de la mentalidad cooperado no son seguido, quiza ella sea reemplazada por la mentalidad competitiva y la profecía autocumplida de este interacción

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