Kommunikation

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Bürokaufmann Mind Map on Kommunikation, created by Waltraut Hampe on 17/10/2016.
Waltraut Hampe
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Waltraut Hampe
Created by Waltraut Hampe about 8 years ago
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Resource summary

Kommunikation
  1. verbale und nonverbale Kommunikation
    1. Sprache in Wort und Schrift
      1. Lautstärke, Tempo, Aussprache, Wortwahl, Dialekt, Betonung, Stimmführung
        1. Brief, Email, Buch, Blog, Zeitschrift
        2. Mimik, Gestik, Körperhaltung, Abstand
        3. Definition: Prozess der Übertragung von Nachrichten zwischen einem Sender und einem oder mehreren Empfängern.

          Annotations:

          • Definition aus Gablers Wirtschaftslexikom
          1. Kommunikationsmodelle (Shannon/Weaver) & Schulz von Thun
            1. Kommunikations- kanäle
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