Questão | Responda |
¿QUE ES LA ADMINISTRACION? | Es una de las actividades humanas más importantes, encargada de organizar y dirigir el trabajo individual y colectivo efectivo en términos de objetivos. |
¿QUE ES LA ADMINISTRACION CIENTIFICA? | La administración científica se ocupa del estudio de las causas y efectos de los problemas que afectan a una organización. |
4 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTACION |
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¿QUE ES EL PROCESO ADMINISTRATIVO? | Conjunto de funciones administrativas que se realizan de forma secuencial. |
EL PROCESO ADMINISTRATIVO ESTA FORMADO POR 4 FASES PRINCIPALES QUE SON | 1-Planeacion 2-Organizacion 3-Direccion 4-Control |
QUE ES LA PLANIFICASION? | Se establecen los objetivos y metas de la empresa |
QUE ES LA ORGANIZACION? | Consiste en distribuir las tareas y responsabilidades entre los diferentes grupos del trabajo |
QUE ES LA DIRECCION ? | Es la aplicación de los conocimientos en la toma de decisiones; se debe saber cómo es el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo para que de manera apropiada alcanzar los objetivos de la organización. |
QUE ES EL CONTROL? | Tiene como objetivo asegurarse de que las acciones de la organización se realicen de acuerdo a lo planificado, o evaluar la eficacia de los resultados obtenidos, su grado de proximidad con el ideal esperado. |
RECURSOS. | Abarcan todos los bienes tangibles de los que dispone la organización para desarrollar su trabajo. Hablamos de las instalaciones y oficinas, mobiliario, maquinaria, vehículos, herramientas |
PASOS PARA DISEÑAR ESTRATEGIAS. | Establecer diferentes alternativas para alcanzarlos. especificar ventajas. determinar la probabilidad de que ocurra analizar y evaluar las alterativas. |
¿QUE SON LOS TERMINOS NO FINANCIEROS? | Presupuestos de hora de mano de obra directa, materiales o unidades de producción |
¿QUE DEBECUBRIR LOS OBJETIVOS? | Ser posibles o fáciles de alcanzar ser móviles o cuantificables y fijar un tiempo para su realización |
¿CUALES SON LOS PRINCIPIOS DE FAYLOR? | 1-Planteamiento 2-Planeación 3-Control 4-Ejecución |
¿PARA QUE SIRVE EL ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL? | Para determinar fortalezas y debilidades |
¿QUÉ SON LOS PROGRAMAS? | Son los planes que te permiten afirmar que las actividades estén establecidas en el orden adecuado y que tienen el tiempo estimado para su realización |
¿A TRAVÉS DE QUE SE HACE LA PLANEACIÓN? | Visión, misión, objetivos, estrategias, políticas, procedimientos, presupuestos, programas |
¿QUE ES LA VISIÓN DE LA EMPRESA? | Significa visualizar el ideal que desees, cómo te gustaría que fuera tu empresa |
¿QUÉ SON LOS OBJETIVOS? | Son los planes que definen los resultados qué quieres alcanzar a futuro |
¿EN QUE TE AYUDAN LOS PROGRAMAS? | Controlar el avance de las actividades, llevar un orden de las actividades, determinar los recursos necesarios, disminuir los costos, determinar el tiempo de inicio |
Autoridad | El derecho a dictar órdenes junto con las cuales debe ir equilibrada la responsabilidad de su función |
Disciplina. | Los empleados deben de obedecer, pero este tema tiene dos caras: los empleados obedecerán, solo la gerencia hace su parte proporcionando una buena lección. |
Unidad de dirección. | La gente contratada para la misma clase de actividades debe de tener los mismos objetivos en un único plan. Esto es esencial para asegurar la unidad y la coordinación en la empresa. La unidad del comando no existe sin la unidad de la dirección |
Orden. | El orden material y el orden social son necesarios. El primero disminuye la pérdida de tiempo y la manipulación innecesaria de materiales. El segundo se logra con la organización y la selección |
Espíritu de grupo | motivación moral de sus empleados. provocar el entusiasmo, utilizar las capacidades de cada persona, y recompensar a cada uno según sus méritos, sin despertar posibles celos y disturbar las relaciones armoniosas. |
Escuela clásica | hace énfasis en las funciones básicas que debe tener una organización para conseguir su eficiencia. |
Escuela estructuralista | Se analizan los grupos formales e informales de la organización. Las posiciones más bajas y altas del organigrama, recompensas sociales y materiales y sus motivaciones en los empleados la interacción entre la empresa y el ambiente |
Escuela de las relaciones humanas. | Toma de base los principios y conocimientos de la psicología para aplicarlos a la administración. Está a favor de la delegación plena de la autoridad. Promueve la autonomía del trabajador. Busca generar un clima de confianza y apertura dentro de la organización |
Escuela de sistemas | Las unidades u elementos, así como las relaciones, definen una distribución que trata de alcanzar un objetivo, La escuela de sistemas, es una teoría que considera las piezas administrativas como parte de un todo. |
Escuela humano-relacionista. | Se enfoca hacia las personas y sus diferentes conductas. Esta corriente se fundamenta en la importancia del factor social dentro de los procesos de producción. Apela por la autonomía del empleado y apuesta por la confianza y apertura entre las personas que conforman la organización |
que es trabajo en equipo. | Trabajo en equipo es el trabajo hecho por un grupo de personas, donde todos tienen un objetivo en común. Para que se considere trabajo en equipo o cooperativo, el trabajo debe tener una estructura organizativa que favorezca la elaboración conjunta del trabajo y la solución conjunta de problemas. |
Cooperación | Cada persona aporta lo que puede o quiere • el compromiso intergrupal es muy frágil |
Trabajo en equipo | cada persona aporta lo que le toca • el compromiso intergrupal débil • su valor es la responsabilidad |
colaboración | • cada persona aporta lo mismo que los demás (o Mas) • el compromiso intergrupal fuerte • el valor es el respeto a los acuerdos |
pensamiento sistemático | acontecimientos distanciados en el espacio y en el tiempo están conectados en un mismo patrón de comportamiento |
Modelos mentales | son los paradigmas organizacionales y personales, que influye inconsciente y silenciosamente en el comportamiento organizacional |
visión compartida | Todos los integrantes de la organización deben conocer y comprender la filosofía institucional, deben compartir el mismo pensamiento del futuro |
aprendizaje en equipo | La unidad fundamental de aprendizaje dentro de las organizaciones ese grupo de trabajo, aprenden por su propia dinámica interna son capaces de alcanzar grandes resultados con mayor rapidez. |
barreras del aprendizaje | • el enemigo externo: • la ilusión de hacerse cargo: • la fijación de los hechos: • se aprende con la experiencia: |
Esencia de la estructura | toda organización humana planea dos requisitos División de trabajo y coordinación |
estructura de las organizaciones | conjunto de todas las formas en que se divide el trabajo en tareas distintas consiguiendo luego la coordinación y ejecución de estas |
mecanismos de control con que las organizaciones organizan su trabajo | son 5 puntos |
5 puntos | adaptación mutua supervisión directa, normalización de los procesos de trabajo, normalización de los resultados de trabajo, habilidades del trabajo |
adaptación mutua | se consigue la coordinación del trabajo mediante la simple comunicación, el control de trabajo corre a cargo de los que lo realizan, organizaciones más sencillas |
supervisión directa | consigue la coordinación al responsabilizarse una persona del trabajo de los demás, una sola persona controla numerosas manos |
normalización de los procesos de trabajo | normalizan los procesos del trabajo cuando el contenido de este queda especificado, programado |
Normalización de los resultados del trabajo | se normalizan los resultados al especificarse los mismos como pueda darse con las dimensiones del producto o rendimiento, los trabajadores tienen la obligación de producir determinados niveles de beneficios, pero el modo en que lo hagan es responsabilidad de ellos |
necesidad de liderazgo | conforme va creciendo el grupo resulta cada vez más difícil la coordinación a medida que el trabajo gana complejidad suele producirse otro importante cambio |
5 partes fundamentales de la organización | la introducción de un directivo representa la primera división administrativa del trabajo en la estructura entre los que se realizan el trabajo y los que supervisan |
más complejas entre sus operarios aumenta la necesidad de una supervisión directa | se necesita otro cerebro (otra persona) para ayudar a coordinar el trabajo en conjunto |
conforme la organización va adquiriendo complejidad | se van añadiendo más directivos ya no solo para dirigir a los operarios sino también para dirigir a los propios directivos construyéndose en consecuencia una jerarquía administrativa de autoridad |
responsabilidad | recae sobre él un tercer grupo compuesto por analistas los que se ocupan de la normalización de los procesos de trabajo otros normalistas ni los resultados y otros de habilidades |
grupo de operarios | realizan el trabajo fundamental de producción de servicio y de productos |
partes fundamentales y la organización | encontramos a los directivos divididos en dos grupos los que ocupan el estrato superior dile a jerarquía constituyen junto con su staff personal |
ADN organizacional | características de la empresa están definidas por cuatro bases: toma de decisiones, información, motivadores y estructura |
organización | hacen actuar de diferente forma a empresas del mismo giro y con los mismos objetivos |
bloques constructores | estructura, derechos de decisión, motivadores, información |
tamaño de la empresa grande | se requieren considerables recursos y economías de escala para poder competir a nivel global, las grandes empresas son estandarizadas se administran mecánicamente y son complejas, la complejidad ofrece cientos de especialidades |
tamaño pequeño | son reconocimientos para el éxito en una economía global son las capacidades de respuesta y la flexibilidad en los mercados muy dinámicos |
etapas de la colectividad y el liderazgo | se concentra en el desarrollo de metas y una dirección clara, se requiere del desarrollo de una filosofía organizacional para que los empleados se concentren en la misión organizacional. |
Ciclo de vida organizacional | estructura organizativa es un período de tiempo durante el cual la estructura atraviesa todas las etapas de su desarrollo, incluyendo: creación, crecimiento, madurez, decadencia |
Competitividad | Se basa en la creciente y sistemática innovación e incorporación orgánica de conocimientos en las organizaciones para responder eficazmente al entorno interno y externo. |
Control de calidad | Tarea encaminada a garantizar la calidad mediante la combinación de inspecciones finales y actividades de aseguramiento. |
Planeación estratégica | Decisiones de alto nivel, globales, que se relacionan con las direcciones básicas de la organización y la manera en que se utilizan los recursos. |
Dirección por objetivos | se determinan y realizan los objetivos a través de la participación de todos los integrantes de la organización. Se basa en una participación activa de los trabajadores que posibilita el proceso de transferencia de objetivos de la organización a objetivos de base determinados. |
HABILIDAD | talento y aptitud que se requiere para realizar con precisión una o varias actividades. |
MANTENIMIENTO | acción preventiva y correctiva de conservar en perfecto estado maquinaria y equipo, herramientas e instalaciones, en cada dependencia universitaria. |
MOTIVACIÓN | impulso que inicia, guía y mantiene el comportamiento hasta alcanzar la meta u objetivo deseado. |
ORIENTAR | informar o aconsejar a alguien sobre la forma más acertada de resolver algún asunto o lograr un objetivo determinado. |
PRESUPUESTO | plan de ingresos y egresos de corto plazo, conformado por programas, proyectos y actividades por realizar en una organización. |
PROCESO | actividades dirigidas a la transformación de insumos para la obtención de un producto. Es un ordenamiento específico de actividades de trabajo, sobre un horizonte de tiempo y lugar que posee un inicio y un fin, así como entradas y salidas claras |
PROGRAMA | conjunto de actividades encaminadas a alcanzar determinados objetivos en tiempos cortos y espacios dados. |
PROGRAMAR | diseñar el contenido de un programa que contiene una serie de actividades consecutivas en un corto plazo. |
RECURSOS | medios que se emplean para realizar las actividades. Se clasifican en seis clases: humanos, financieros, materiales, mobiliario y equipo, planta física y tiempo. |
DIVISIÓN DEL TRABAJO: | Acto de segmentar el trabajo total de una organización, por especializaciones y niveles de dificultad. |
RESPONSABLES | Son los funcionarios que reciben órdenes de sus superiores o las tienen en virtud del puesto que ocupan, sobre actividades a su cargo. Pueden ser de dos clases: unidades organizativas o funcionarios. |
Dominio | Grupo de equipos conectados en red que comparten información y recursos |
Dominio público | Aquellos programas de libre uso y que no suponen desembolso alguno para el usuario. |
Ejecutable | Dícese del archivo que puede poner en marcha un programa. |
Ejecución dinámica | Tecnología que permite al microprocesador adelantarse a las instrucciones de los componentes del sistema y ejecutarlas con mayor rapidez. |
Explorar | Recorrer el contenido del ordenador o de Internet. |
Grupos de trabajo | Conjunto de equipos conectados en red y que comparten los mismos recursos. |
Implementar | Implantar o instalar un sistema o diseño informático o incorporar una tecnología novedosa. |
cliente | aquel proceso o dispositivo solicitante que realiza la petición de un servicio o trabajo a otro proceso denominado 'servidor'. |
modo supervisor | modo de trabajo del sistema operativo mediante el cual solo el es capaz de controlar y acceder a los recursos del ordenador mediante instrucciones privilegiadas que no están disponibles para los programas de aplicación o de usuario. |
modo usuario | modo de trabajo del sistema operativo mediante el cual es el usuario el que tiene el acceso y control de todo el sistema. Se denota cuando el interprete de órdenes está activo mediante el prompt o inductor. |
strategias de planificación | cada una de las distintas determinaciones que se pueden tomar para realizar un tipo u otro de planificación, basándose en una serie de criterios. |
direccionar | hacer referencia a una dirección dentro de un mapa de memoria, ya sea real o virtual. |
Consumidor | es una persona u organización que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor o el proveedor de bienes o servicios. |
Costo | Valorización monetaria de la suma de recursos y esfuerzos que han de invertirse para la producción de un bien o de un servicio. El precio y gastos que tienen una cosa, sin considerar ninguna ganancia. |
Empresa | es la unidad económico-social, con fines de lucro, en la que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. |
Empresas Privadas | Empresas en que todas o la mayoría de las acciones u otras formas de participación en el capital pertenecen a particulares y son controladas por éstos, siendo su principal objetivo la obtención de utilidades al competir en el mercado. |
Empresas Públicas | Organismos y/o empresas descentralizados dependientes del Estado dedicados a la producción de bienes y servicios para la venta en el mercado y cuyas operaciones económicas y financieras |
ESTRATEGIA | es el conjunto de las reglas que aseguran una decisión óptima en cada momento. Una estrategia por lo general abarca los objetivos, las metas, los fines, la política y la programación de acciones de un todo organizacional o individual. |
EVALUAR | Acto de comparar y enjuiciar los resultados alcanzados en un momento y espacio dados, con los resultados esperados en ese mismo momento. Es buscar las causas de su comportamiento, entenderlas e introducir medidas correctivas oportunas. |
MÉTODO | Sucesión lógica de pasos o etapas que conducen a lograr un objetivo predeterminado. |
PLAN | Conjunto de programas y proyectos relacionados entre sí y conducentes a un objetivo común. También conjunto armónico de actividades para lograr un resultado concreto. |
PRODUCTO | Es el resultado parcial o total (bienes y servicios), tangible o intangible, a que conduce una actividad realizada. |
medidas de accion. | Son actuaciones puntuales cuya finalidad es la eliminación a corto plazo de algún obstáculo concreto |
trabajo equitativo | todos en el equipo de trabajo, independientemente del nicho o mercado en cuestión, tienen las mismas oportunidades que el resto, ganan exactamente el mismo sueldo y comparten enseñanzas, experiencias e información sobre el trabajo en cuestión |
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