ITIL

Descrição

Mapa Mental sobre ITIL, criado por rafaelanastacioalves em 09-09-2014.
rafaelanastacioalves
Mapa Mental por rafaelanastacioalves, atualizado more than 1 year ago
rafaelanastacioalves
Criado por rafaelanastacioalves aproximadamente 10 anos atrás
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Resumo de Recurso

ITIL
  1. Melhores Práticas
    1. Gerenciamento & Entrega
      1. Servicos de TI
        1. 4P - Perspectiva, Posição, Plano, Padrão
          1. Noteador
            1. 4P - Pessoas, Produtos, Processos, Parceiros
                1. Atividade Especializada
                  1. Mont & Contrl
                    1. Gerenc Mainframe
                      1. Ger. Rede
                        1. Arm. Dados
                        1. PDCA

                        Anexos de mídia

                        Semelhante

                        ITIL V3 - Processos
                        Rodrigo Ferreira
                        Simulado 6
                        Estevão Barbato
                        ITIL V3 - Foundation - 2011
                        João Batista S Avila
                        Resumo ITIL OSA
                        Estevão Barbato
                        Aula 02 - Gestão de Governança de TI
                        robertojuniorbsb
                        ITIL -- 02
                        Amanda D Líbera
                        O gerenciamento de serviços como uma prática (ITIL)
                        Will Pinho
                        Documento Base do Processo
                        Ricardo Fontes
                        Processos Itil v 3 x Fases
                        Winicius Ferraz Neres
                        ITIL -- 03
                        Amanda D Líbera