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atencion al cliente

Descrição

Mapa Mental sobre atencion al cliente, criado por Tecnologo en GESTION DEL TALENTO HUMANO em 28-04-2018.
Tecnologo en GESTION DEL TALENTO HUMANO
Mapa Mental por Tecnologo en GESTION DEL TALENTO HUMANO, atualizado more than 1 year ago
Tecnologo en GESTION DEL TALENTO HUMANO
Criado por Tecnologo en GESTION DEL TALENTO HUMANO mais de 6 anos atrás
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Resumo de Recurso

atencion al cliente
  1. tipos de clientes
    1. impaciente
      2. el sabelotodo
        2. el lamentable
          2. el amiguero
            2. el lagunamental
              2. el enojon
                2. el flojo
                  2. el negociador
                  3. principios basicos
                    1. actitud del servcio
                      2. satisfaccion del cliente
                        2. calidad del servicio
                        3. elementos de servicio

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                              Semelhante

                              UNIDAD 1 Y 2 COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE
                              fernandez Jesus
                              Diapositivas
                              yesica carmona
                              Fidelización del cliente
                              ainhoarobledofpb
                              Segunda prueba de conocimiento. Seminario virtual de atención al cliente
                              Jesús Peña
                              SERVICIO AL CLIENTE Y SUS TEMATICAS APLICADOS EN 2015
                              Luis Enrique Meza Avendaño
                              TECNICAS DE SONDEO
                              Liliana Emprende
                              Primera Prueba de conocimiento Seminario Virtual Servicio al Cliente DESES
                              Jesús Peña
                              Atención al cliente
                              blancadelasotill
                              FACTORES Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS para la atención al cliente
                              GERALDYNE NUMPAQUE TORRES
                              ESTRATEGIAS DE ATENCION AL CLIENTE
                              LUISA FERNANDA RODRIGUEZ ORTEGA
                              Atención al Cliente
                              davidagudelo1983
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