Cliente

Descrição

Mapa Mental sobre Cliente, criado por diegoorlando5 em 02-11-2014.
diegoorlando5
Mapa Mental por diegoorlando5, atualizado more than 1 year ago
diegoorlando5
Criado por diegoorlando5 aproximadamente 10 anos atrás
7
0

Resumo de Recurso

Cliente
  1. Analista
    1. Analistas es alguien que es responsable de entender las necesidades del cliente, y asegurarse de que la solución que está siendo desarrollada se ajusta a esas necesidades. Las actividades típicas de un analista incluyen levantamiento de requerimientos, reuniones con clientes y la redacción de especificaciones funcionales. Incluso si un proyecto es demasiado pequeño para escribir un verdadero documento de especificación, la comprensión de las necesidades del cliente es un trabajo importante, dado que a menudo el éxito de un proyecto de desarrollo depende de qué tan cerca está la solución desarrollada de las expectativas del cliente.
      1. Arqutecto de software
        1. El papel del arquitecto de software es traducir los requisitos, tal como se define por el analista, en una solución técnica. Él puede crear un diseño técnico, o simplemente algunos bocetos a mano alzada, de cómo el sistema va a estar estructurado. En cualquier caso, es la responsabilidad del arquitecto a pensar en el sistema antes de que se desarrolle. Si se hace bien, durante la fase de diseño que se abordarán correctamente todos los problemas que se enfrenten en el desarrollo de la solución. A menudo hay muchas maneras de lograr algo. El arquitecto de una aplicación es el que decide qué camino tomar, en base a la arquitectura global que ha elegido. Cuando el desarrollo se ha iniciado, es responsabilidad del arquitecto realizar un seguimiento del desarrollo, para ver si todavía se mantiene en consonancia con el diseño general.
          1. Jefe de desarrolladores
            1. Un desarrollador líder, que tiene las mismas responsabilidades que los otros desarrolladores, pero también tiene añadidas algunas más. Un desarrollador líder debe entrenar a los otros desarrolladores, y ayudarles a resolver los problemas que puedan enfrentar. Este desarrollador, que suele ser el miembro del equipo más experimentado, también será capaz de asegurarse de que la ejecución sigue de cerca al diseño planteado, y no se dé lugar a lo que se denomina “invasión de características” durante el desarrollo. El desarrollador líder tiene una gran influencia en la calidad del código.
              1. Desarrolladores
                1. El desarrollo efectivo de una aplicacion es hecha por los desarrolladores del equipo. Pero un desarrollador tiene más responsabilidades que solo escribir código. Él es a menudo responsable de hacer el seguimiento de su propio progreso, e informar al jefe de proyecto de los problemas a los que se enfrenta. Él es también quien implementa las ideas del arquitecto, y como tal, puede tener que discutir las (in)posibilidades de la implementación con el arquitecto. Otra responsabilidad importante es documentar el código. Mientras que muchos desarrolladores piensan que la documentación es algo que será realizado mejor por alguien más, esta es en realidad una responsabilidad importante del desarrollador. La Documentación de Código tiene como objetivo el explicar a otros desarrolladores aquellas cosas que no resulten evidentes o claras a partir de la lectura del propio código en sí. Se debe dar una idea de por qué un fragmento de código es de la manera que es. El desarrollador es el único que c
                  1. Tester
                    1. Las pruebas son una parte importante para asegurar que el software funciona de la manera que debería. El papel de ‘tester’ se realiza a menudo por los desarrolladores para los aspectos técnicos y los usuarios para los aspectos funcionales. Un problema que surge de hacer a los desarrolladores probar su propio código es que, no importa lo bueno que sean, se ven influidos por la forma de su código fue creado. Cuando se prueba, se tendrá en cuenta esas mismas situaciones que que ya se tuvieron en cuenta a la hora de escribirlo. Si se prueba código de otra persona, se puede pensar en escenarios que la otra persona no los pensó. Así que incluso si no se tiene un equipo de Testers dedicado, es una buena idea que cada desarrollador pruebe código de otro desarrollador, en lugar del suyo propio.
            2. Lider del proyecto
              1. controlar avance del proyecto (diseño, desarrollo),dirigir la realización de las fases siguiendo los estándares propuestos. Integrar el trabajo de todos.
                1. Administrador de desarrollo
                  1. Establecer el plan de trabajo y verificar su cumplimiento. Efectuar la planificación, asegurarse que se cumplan con el plan, recabar mediciones, resolver riesgos.
                      1. Administrador de calidad y proceso
                          1. Proponer o adoptar un plan de calidad, proceso y resultado, gestionar el plan de calidad, verificar que los estandares se cumplane en cada parte del proceso
                            1. Documentador
                              1. La documentación es necesaria para informar a todos los miembros del equipo de desarrollo acerca del estado y evolución del proyecto. Si la documentación no es adecuada, o lo suficientemente clara,puede generar conflictos durante el ciclo de vida de desarrollo del software e incluso en etapas posteriores.El objetivo principal del rol de documentador es el de mantener la información generada durante el proceso de desarrollo; además de permitir el almacenamiento y recuperación de la documentación de los procesosy productos más recientes durante el desarrollo, manteniendola al día de manera consistente y construir el manual de usuarios del sistema.

                        Semelhante

                        Estrategia de Marketing impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta
                        Nathalia Mosquera
                        GERENCIA DEL SERVICIO
                        Claudia Delgadil
                        Mentefacto: Marketing: Principales Conceptos
                        Andres Fernandez
                        SURTIDO DE PEDIDOS
                        docencianoack
                        Fidelización del cliente
                        ainhoarobledofpb
                        Evaluación | Examen Nivel 2 Lección 1
                        Rodrigo Charnichart
                        TIPOS DE CLIENTE
                        Yessenia Espitia
                        SISTEMA CLIENTE SERVIDOR
                        Endry Jesus Bettin Madrid
                        Mapa Conceptual, Logistica y servicio al cliente
                        Alejandro Sierra
                        Gestor de imagen web | N2 | L1 | 3 - ¿Necesitas un contrabriefing?
                        Rodrigo Charnichart
                        Contrato de compraventa internacional
                        mrce_16