Tema 5: Correspondencia comercial (Noelia Vega Simón)
5.1. Carta Comercial
Clara, ordenada, breve,
correcta, precisa, cortés, seria,
formal e interesante
Debe presentarse en Dina A4, escrita en negrita, no se admiten
fotocopias solo los documentos originales. Se deben tener en cuenta
los márgenes y el interlineado.
5.2. Contenido de la carta
Encabezamiento (membrete,
referencias, asunto, fecha y
destinatario; Saludo)
Cuerpo o texto (Contenido)
Pie o cierre (Despedida, firma, firmante, cargo y posdata)
5.2.1. Diseño de la carta
Logotipo de la empresa en la parte superior izquierda junto a los datos.
Logotipo de la empresa centrado en la parte superior
Logotipo de la empresa en la parte superior del papel
Logotipo en la parte superior izquierza y el nombre de la empresa a la derecha
Estilos de cartas
Bloque, bloque modificado, profesional y evolucionado
5.3. El sobre de la carta
Timbre, sello, destinatario y remitente
Existen los sobres sin ventanas y con ventanas y dependiendo de la funcion
de cierre, tenemos engomado o autoadhesivo. Los sobres especiales los
podemos clasificar en: sobre prepagado, con acuse de recibo, envio por avion,
urgente, Primer día, arte postal y por correo interno o bolsas.
5.4. Tipos de cartas Comerciales
Anteriores al pedido
Circular
Presentación
Oferta
Oferta-venta
Propias de compraventa
Posteriores a la entrega de mercancías
5.4.2. Cartas Personalizadas
Cartas de solicitud de información, catálogos y muestras