Analisis sobre estilos de Vida
alrededor del mundo
La cultura se adquiere de diferentes
formas, a través de nuestras
experiencias personales, la educación
recibida en la familia, el colegio, la
universidad, clubes sociales, el trabajo y
en general por interacción social. Es
importante resaltar que como
manifiesta Schein existe una parte de la
cultura que esta formada por las
creencias profundas concientes e
inconcientes que están alojadas en la
mente y muchas veces no es posible
observarlas directamente, sino a través
de sus manifestaciones o artefactos.
Estas creencias profundas se han
formado principalmente durante la
niñez, con información y estímulos que
van a determinar que cosa es buena o
mala, aceptable o no para esa persona.
Durante la vida adulta se continúa
recibiendo estímulos sociales que
contribuyen a la formación de estas
creencias y valores de las personas.
Pero ¿por qué es importante los diferentes
estilos de vida para los negocios
internacionales? Segun Steers, Sanchez-Runde y
Nardon en su libro. Ellos utilizan un
“saltamontes” y mencionan que estos
saltamontes son considerados una peste en
Norteamérica, mascotas en China y deliciosos
bocadillos en Tailandia, terminando con una
reflexión muy interesante: si la cultura puede
generar diferentes estilos de vidas y puntos de
vista acerca de un saltamontes, imagínense que
cosa es lo que podría hacer con la gente.
Estos autores tienen mucha
razón al sugerir que la
cultura es tan poderosa que
influye en la forma como las
personas perciben, visualizan
y actúan en el mundo y por
lo tanto en cómo hacen
negocios. Ahora que muchos
países latinoamericanos
están negociando tratados
de libre comercio con países
asiáticos como Japón que es
una potencia a nivel mundial
Ejemplo de un chico latino que llega a una universidad en Japón
para seguir estudios y le presentaron a una compañera japonesa
de estudios. Se acerco y la saludo con un beso en la mejilla, pues
esa sería una reacción muy natural entre personas de algunos
países latinoamericanos. Observo que ella se sintió incómoda y
nunca más volvió a ver a esa chica en lo que duró el curso en
Japón. ¿Pero qué era lo que había ocurrido en ese caso?, pues
sencillamente que la forma de saludarse de los japoneses no es
con un beso sino con una venia que incluye una ligera inclinación
del cuerpo hacia delante pero sin contacto físico. El chico al
desconocer esos patrones culturales del saludo había invadido el
espacio privado de su compañera japonesa y la había hecho pasar
un mal momento e incluso avergonzarla. Esto mismo ocurre en los
negocios que realizamos con personas de diferentes países o
culturas, olvidamos los pequeños detalles. Estos pequeños detalles
a veces terminan siendo determinantes
La relevancia de la cultura en las
negociaciones internacionales trasciende los
aspectos visibles como la comida, la ropa y los
saludos y también incluye la forma de pensar
y opiniones diferentes frente a veces a una
misma realidad. Así como para algunas
personas el saltamontes era una mascota,
para otras personas podía ser considerada
una peste y para otros una delicia culinaria,
de la misma forma los temas a discutirse en
una negociación internacional pueden
muchas veces ser nombrados de la misma
forma pero las personas estar pensando en
significados diferentes. Los latinoamericanos
debemos estar preparados en el manejo de
aspectos culturales para tener éxito en las
negociaciones internacionales.