La mediación es un Sistema Alternativo de Resolución de
Conflictos. Alternativo porque es extra-judicial, la mediación
es una vía pacífica y equitativa y de respeto mutuo. Consiste
en un proceso voluntario, en el que dos partes enfrentadas
recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el
mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.
LA MEDIACION, actualmente, está regulada con
carácter general, en el ámbito civil y mercantil, por
Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos
civiles y mercantiles
CUALIDADES DEL MEDIADOR.
Imparcial, Creativo, Paciente
Con capacidad de escucha, con
experiencia en resolución de
conflictos, Tolerante, Honesto,
Comprometido con el proceso,
Observador
PRINCIPIOS DE LA MEDIACIÓN. 1. El poder
lo ejercen las propias partes los que 2.
Neutralidad del mediador 3.
Confidencialidad 4. Voluntariedad
No existe MEDIACION en los siguientes casos: • Cuando hay violación a los
Derechos Humanos. •Cuando no hay voluntad de una de las partes. •
Donde se ha violado la ley. • Donde se tocan temas legales complejos.