Aplicación de los Sistemas de Información Gerencial (SIG) en las áreas del negocio.

Aplicación de los Sistemas de Información Gerencial (SIG) en las áreas del negocio.

1. ¿QUÉ ES UN SIG?

   • Es un sistema integrado usuario-máquina.
     • ¿PARA QUÉ SIRVE?
       • Proporciona información que apoya la toma de decisiones.

2. TIPOS DE SISTEMAS

   • Sistemas de Soporte de Decisiones (DSS)
     • Sistemas de Información de Mercadotecnia (MKIS)
       • Sistemas de Procesamiento de Transacciones (TPS)

3. ESTRUCTURA DE UN SIG

   • Estructura Piramidal.
     • 1er Nivel: Planeación estratégica.
       • 2do Nivel: Planeación táctica.
         • 3er Nivel: Operaciones de control.
           • 4to Nivel: Procesamiento de Transacciones.

4. PASOS PARA ANALIZAR LOS SIG

   • Identificar al personal que lo utiliza.
     • Establecer los objetivos.
       • Eliminar información que no sirve.
         • Determinar los procedimientos de recolección de información.
           • Revisar y desarrollar los procedimientos.
             • Capacitar y supervisar.
               • Optimizar el sistema.

5. FACTORES QUE DETERMINAN EL DESEMPEÑO DE UN SIG

   • Personal capacitado.
     • Medios tecnológicos.
       • La forma en que se obtiene la información.

Imagens e arquivos do mapa