es necesario poder llegar a los turistas y proveedores de
una manera eficiente mediante una buena comunicación
Para que una operación turística sea eficiente se deben tener en cuenta varios aspectos imprescindibles
para con ellos poder garantizar la satisfacción del cliente y el prestigio de la empresa.
La industria del turismo es considerada una de las maneras más
productivas para obtener recursos para un país o región, convirtiéndose
en uno de los sectores de la economía de más amplio crecimiento en la
actualidad.
Es un importante enlace de desarrollo cuando se
gestiona adecuadamente, de allí la importancia de
proyectarlo hacia la satisfacción del cliente a mediano y
largo plazo.
esta es necesaria para poder llegar a los turistas y proveedores de una manera clara y consisa para que una
operacion operación turística sea eficiente
Para este la comunicación es un concepto que
tienes varias acepciones.
Para algunos enfoques se centra en procesos de
transmisión de información y contenidos
en la perspectiva pragmática están relacionados con
procesos de promoción, información comercial, mercadeo
y venta de productos y servicios
El proceso de comunicación tiene que ver con la
eficiencia, la efectividad, la persuasión y satisfacción de
consumidores y clientes del mercado y el mundo turistico.
La comunicación más que transmisión de información y
contenidos, es una relación dialógica y de intercambios de saberes
y de culturas.
En los objetivos de muchas empresas turisticas
esta perspectiva tiene cabida, dado que el
marco de la responsabilidad social de las
organizaciones y en la perspectiva del control
de calidad del servicio que brindan
Las relaciones comunicativas entre clientes y
empresas tiene que ser mucho más
permanentes y fluidas, y son realmente
necesarias
Las organizaciones turisticas diseñan diversos tipos de
estrategias de comunicación para informar, promover,
posicionar y fortalecer su trabajo con los públicos externos,
lo cual es fundamental para lograr la misión y los objetivos
propuestos en la empresa
las organizaciones públicas y privadas que promueven el turismo comprenden y
aplican la comunicación, para mediante ella poder establecer el vinculo
comunicacional con el turista y asi poder satisfacer sus necesidades, es
importante que en ella exista, fluidez, y respeto hacia los turistas.
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ADMINISTRACION DE TU HOTEL
Seguridad anti-fraudes y control
Control de servicios y personal
Gestión de pagos recibidos
Control Front Desk
Panel de reservaciones con información del
huésped, fecha, habitación, anticipo de pago, etc.
Control de check in y check out. Confirmación de
reserva vía electrónica.
Control de las entradas y salidas de dinero de caja.
Configuración de múltiples divisas, incluyendo
tarifas en doláres. Emisión de tickets de consumo
con el uso de miniprinters.
Ama de llaves: monitorea la limpieza de habitaciones.
Control de amenidades incluidas por habitación. Back
Office: control de almacenes, inventarios y cuentas por
pagar a los proveedores.
Acceso al sistema por huella digital.* Uso de
perfiles de seguridad para delimitar funciones
(administrador, recepcionista, etc.)
Compatibilidad con cámaras de vigilancia.
Gestión de habitación por día y hora.
Genera diversos reportes para identificar
oportunidades. Gestión de precios de
habitaciones y servicios por temporadas.
La comunicación es el aspecto más imprescindible para
el turismo que es uno de los sectores de mayor
crecimiento y desarrollo, y una de las industrias más
promisorias para las ciudades.