Descoberta do Cliente - Nubank

Descrição

Mapa Mental das principais caracteristicas desenvolvidas pelo Nubank para realizar a Descoberta do cliente.
samuel pereira da silva
Mapa Mental por samuel pereira da silva, atualizado more than 1 year ago
samuel pereira da silva
Criado por samuel pereira da silva mais de 4 anos atrás
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Resumo de Recurso

Descoberta do Cliente - Nubank
  1. Proposta de valor
    1. Fim de Burocracias Bancarias
    2. Criar Hipoteses
      1. Cartões sem tarifas
        1. Fim de tarifas
        2. Qualidade no atendimento aos cliente
          1. Respeito aos cliente
            1. Contato direto com o cliente
            2. Percepção da necessidade de desburocratizar o Sistema Bancario
              1. Cliente Insatisfeitos por Burocracia/ Tarifas
                1. Clientes que não possuem contas Bancarias
                  1. Por altas Tarifas
                    1. Por Burocracias
                  2. Mal atendimento á Clientes

                    Semelhante

                    Direito Constitucional - 1 - Princípios fundamentais
                    glenerdourado
                    Paulo Freire Pedagogia da Autonomia
                    lb.roberto
                    Como se Preparar para Concursos com Mapas Mentais
                    Alessandra S.
                    Conceitos de Contabilidade
                    Alessandra S.
                    Simulado de Química
                    Marina Faria
                    50 frases, palavras e expressões mais usadas em Francês
                    Miquéias M
                    Geometria Plana Triângulo
                    Luiz Antonio Lopes
                    Roteiro de Estudo - Matemática
                    Luiz Fernando
                    Pré-História
                    Valdemir Júnior
                    Trauma - Abordagem inicial
                    Vanessa Palauro
                    Revisão 1 - PROVA DE SARGENTO - MARINHA - EA-HSG - ( Com Verificação )
                    Nilzeir Reis