DIRECCION

Anotações:

• *°-La responsabilidad mas importante *°-El motor de los negocios.

1. a°DEFINIR EL PROBLEMA

   Anotações:

   • definir perfectamente cual es el problema que hay que resolver y no confundirlo con los colaterales.
2. b°ANALIZAR EL PROBLEMA

   Anotações:

   • *-Desglosar sus componentes *-Determinar las posibles soluciones
3. c°EVALUAR LAS ALTERNATIVAS

   Anotações:

   • determinar el mayor número posible de alternativas de solución. VENTAJAS Y DESVENTAJAS.
4. d°ELEGIR ENTRE ALTERNATIVAS
5. e°APLICAR LA DECISION

Anotações:

• El adm. elige y allega los recursos necesarios  reglas de administración  1. El hombre adecuado para el puesto adecuado  2,De la provisión de elementos necesarios. 3 De la importancia de la introducción adecuada.

1. 1°RECLUTAMIENTO

   Anotações:

   •  Obtención de los candidatos para ocupar los puestos de la empresa.
2. 2°SELECCION

   Anotações:

   • elegir entre los diversos candidatos al más idóneo para el puesto, de acuerdo con los requerimientos del mismo.
3. 3°INDUCCION

   Anotações:

   • armonizar adecuadamente al nuevo elemento con los objetivos de la empresa, y con el ambiente organizacional.
4. 4°CAPACITACION

   Anotações:

   • Lograr el desenvolvimiento e incremento de las capacidades del personal, para lograr su máxima eficiencia.

Anotações:

• es la labor más importante de la dirección, a la vez que la mas compleja

1. 1°MOTIVACION DE GRUPO

   Anotações:

   • Diversos autores establecen que, para motivar a un grupo, es necesario considerar ciertos factores
   1. A) Espiritu de equipo

      Anotações:

      • El sentir identificado con un grupo de trabajo para lograr fines comunes, aumenta la productividad del empleado.
   2. B) identificacion con el objetivo

      Anotações:

      • El coordinar los intereses de grupo con los individuales, y todos con los de la organización, motivara al grupo
   3. C) adm. por participacion

      Anotações:

      • Lograr que el trabajador se integre emocional y mentalmente a la situación del grupo de trabajo y a los objetivos de la empresa, mediante su participación activa en las decisiones.
   4. D) relaciones humanas adecuadas

      Anotações:

      • La implantación de sistemas adecuados de comunicación y autorrealización dentro de la empresa promueven la eficiencia del personal.
   5. E) eliminacion de practicas no motivadoras

      Anotações:

      • Para elevar la moral de los empleados es necesario eliminar las siguientes practicas: ° Control excesivo. ° Poca consideración a la competencia. ° Decisiones rígidas. °No tomar en cuenta los conflictos. ° Cambios súbitos.

Anotações:

• Necesitamos sistemas de comunicación eficaces; cualquier información desvirtuada origina confusiones y errores! ESTO ES UNA ASPECTO CLAVE PARA EL PROCESO DE DIRRECION. Consta de tres elementos basicos.

1. a) EMISOR

   Anotações:

   • DONDE SE ORIGINA LA INFORMACION.
2. b) TRANSMISOR

   Anotações:

   • a través del cual fluye la comunicación
3. c) RECEPTOR

   Anotações:

   • que recibe y debe entender la información
4. COMUNICACION FORMAL.-

   Anotações:

   • Aquella que se origina en la estructura formal de la organización y fluye a través de los canales organizacionales.
5. COMUNICACION INFORMAL-

   Anotações:

   • Surge de los grupos informales de la organización y no sigue los canales formales, aunque se puede referir a la organización.

Anotações:

• consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.

1. de una supervision adecuada dependeran
   1. a) La productividad del personal para lograr los objetivos.
   2. b) La observancia de la comunicación.
   3. c) La relación entre jefe-subordinado.
   4. d) La corrección de errores.
   5. e) La observancia de la motivación y del marco formal de disciplina.