3. Betriebswirtschaftliche Steuerung und Qualitätsmanagement in Einkauf und Logistik (3.3 Qualitätsmanagment) Mapa Mental sobre Qualitätsmanagmentsystem(3), criado por etsab1982 em 06-10-2013.
Wenn jeder an jeder Stelle genau weiss was er zu tun
hat und dieses tun überwacht und dokumentiert wird,
dann haben wir ein System
Wie wird das System geregelt?
Zuständigkeit/Verantwortlichkeit (Wer)
Checklisten(Womit)
Dokumentation(Ablage)
Visualisierung(Sichbar machen)
QMS
1. Qualitätsplannung (Soll)
2. Qulitätsprüfung (IST)
3. Qualitätssteurung (Korrektur/Ausgleich von Soll zu IST)
4. Qualitätsförderung (Schulungen)
Acht Grundsätze zur QMS (EX)
Die Normenreihe ISO 9000
DIN EN ISO 9000
Regelung von Grundlagen/Begriffen
DIN EN ISO 9001
Regelung der Anforderungen
DIN EN ISO 9004
Reglung: Des Leiten und Lenkens
zu Erfolg einer Organisation
DIN EN ISO 9000:2000
stellt die Basis eines umfassenden
Qualitätsmanagementsystems dar.
übergeordnete Absichten
und Ausrichtung einer
Organisation zur Qualität
Zertifizierung wird der
Organisation, die sich
freiwillig diesem Verfahren
unterwirft
Das Zertifikat ist in der
Regel drei Jahre gültig.
Qualität wird dabei als Philosophie verstanden, die über
eine technische Komponente hinaus Aspekte wie die
Einbeziehung der Mitarbeiter und Lieferanten sowie die
Analyse der Zufriedenheit von Kunden integriert.
QM
1. Kundenzufriedenheit
2. Fehlerbeseitigung (Bei der Endkontrolle)
3. Prozesskontrolle (Fehlervermeidung
beim Fertigungsprozess)