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sistemas de clasificación hotelera
Descrição
SISTEMAS DE ORGANIZACION HOTELERA
Sem etiquetas
organizacion hotelera
sistemas de clasificacion hotelera
turismo
Mapa Mental por
gabrielabustba
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
gabrielabustba
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Resumo de Recurso
sistemas de clasificación hotelera
SCH
conjunto de métodos, procedimientos y herramientas a petición de la ST, que genera la certeza al turista en cuanto a su hospedaje.
clasificacion
1 estrella
ofrece lo indispensable
2 estrellas
servicios e infraestructura básica
3 estrellas
instalaciones, servicios complementarios sin grandes lujos
4 estrellas
instalaciones de lujo y servicios superiores
5 estrellas
instalaciones y servicios excepcionales
tipos de hoteles
playa
negocios
hoteles de ciudad
express
boutique
entre otros
instrumentos
personal de servicio, productos, comunicación, integración de servicio, instalaciones, A yB, habitaciones, ambiente, entre otros.
conclusiones
es muy importante conocer la clasificación que tiene el hotel, pues de esto depende el tipo de servicio que se va a ofertar
la clasificación de hoteles nos permite tener un mayor estatus en el mercado y asi tener un mayor ingreso
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