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Descrição
Mapa Mental por junioreis22, atualizado more than 1 year ago
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Criado por junioreis22
aproximadamente 9 anos atrás
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Marketing_Segmentação
- SEGMENTAR UM MERCADO consiste em
dividi-lo em grupos de consumidores, cujas
reações ao esforço de marketing da
empresa sejam similares para os que
pertencem ao mesmo grupo e distintas
dos demais grupos. ! Um Grande Grupo de
consumidores que possuem as mesmas
preferências!
- Geralmente podem ser agrupados
segundo uma ou mais características.
- Dimensões para segmentação
- Geográfica
- Países, regiões, estados, cidades, vizinhança...
- Países, regiões, estados, cidades, vizinhança...
- Demográfica
- Sexo, idade, tamanho de família, ciclo
de vida familiar, renda, ! classe social,
ocupação, educação, geração,
religião, ! raça, nacionalidade
- Sexo, idade, tamanho de família, ciclo
de vida familiar, renda, ! classe social,
ocupação, educação, geração,
religião, ! raça, nacionalidade
- Psicográfica
- Estilo de vida e personalidade ! (alienação,
conservadorismo, dogmatismo, inovação, !
consciência de moda, consciência de preço e
auto-confiança)
- Estilo de vida e personalidade ! (alienação,
conservadorismo, dogmatismo, inovação, !
consciência de moda, consciência de preço e
auto-confiança)
- Comportamental
- Base: conhecimento de, atitude em
relação a, uso de, ! resposta a algum
produto. ! Variáveis: ocasião,
benefícios, status de usuário, taxa de
uso, ! status de lealdade (loja,
marca...), estágio de aptidão, atitude
- Base: conhecimento de, atitude em
relação a, uso de, ! resposta a algum
produto. ! Variáveis: ocasião,
benefícios, status de usuário, taxa de
uso, ! status de lealdade (loja,
marca...), estágio de aptidão, atitude
- Geográfica
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