1. Intr.Mkt Digital

Anotações:

• “A atividade, conjunto de instruções e processos para criar, comunicar, distribuir e efetuar a troca de ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e a sociedade como um todo.” American Marketing Association (2008

1. 2. Objetivo
   1. Específico

      Anotações:

      • O que exatamente você quer alcançar?
   2. Mensurável

      Anotações:

      • Estabeleça KPIs claros que te ajudem a mensurar se está alcançando suas metas.
   3. Alcançável

      Anotações:

      • Quais passos você precisa dar para atingir sua meta?
   4. Relevante

      Anotações:

      • Como este objetivo ajudará o seu negócio a crescer? Ele está relacionado ao propósito da sua empresas
   5. Tempo

      Anotações:

      • Quanto tempo demorará para alcançar essa meta? Tente ser o mais preciso possível.
   6. Brand
   7. Vendas
   8. Métricas

      Anotações:

      • ROI Retorno de Investimento CAC Custo de Aquisição Taxa de Conversão Geração de Tráfego
2. 3. Estudo de Concorrentes
   1. Fatores Analisar

      Anotações:

      • 1 – Comportamento Web 2 – Ferramentas de atendimento 3 – Usabilidade do site 4 – Ações off-line 5 – Conteúdo produzido 6 – Palavras-chaves
   2. Ferramentas de Analise

      Anotações:

      • Alexa problogger.net Open Link Profiler SimilarSites Moz SEMRUSH Google Keyword PlannerQuickSpout
      1. Tabela forças e fraquezas
3. 4. Criação de Personas

   Anotações:

   • Persona é a representação fictícia do seu cliente ideal. Ela é baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos seus clientes, assim como uma criação de suas histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações
   1. Personas x Público

      Anotações:

      • Público-alvo: Homens e mulheres, de 24 a 30 anos, solteiros, graduados em arquitetura, com renda média mensal de R$ 3.500. Pretendem aumentar sua capacitação profissional e gostam de viagens. Persona: João Maurício tem 26 anos, é arquiteto recém-formado e autônomo. Pensa em se desenvolver profissionalmente através de um mestrado fora do país, pois adora viajar, é solteiro e sempre quis fazer um intercâmbio. Está buscando uma agência que o ajude a encontrar universidades na Europa que aceitem alunos estrangeiros
   2. import. da persona

      Anotações:

      • Determinar o tipo de conteúdo que você precisa para atingir seus objetivos; • Definir o tom e o estilo de seu conteúdo; • Ajudar a desenhar suas estratégias de marketing apresentando o público que deve ser focado; • Definir os tópicos sobre os quais você deve escrever; • Entender onde os prospectos buscam suas informações e como eles querem consumi-las
      1. ? importantes

         Anotações:

         • Quem é o seu potencial cliente? (características físicas e psicológicas do responsável pela compra) ▪ Que tipo de assunto interessaria para ele sobre o seu setor? ▪ Quais são as atividades mais comuns que ele realiza (tanto pessoal quanto profissionalmente)? ▪ Qual seu nível de instrução? Quais seus desafios e obstáculos? ▪ Que tipo de informações ele consome e em quais veículos? ▪ Quais são seus objetivos, suas dificuldades e desafios? ▪ No caso de produtos B2B, qual é o tipo de empresa que compra a sua solução? E qual o cargo de quem compra? ▪ Quem influencia suas decisões?
         1. Defina Persona

            Anotações:

            • Nome da persona (fictício) • Sexo • Idade • Cargo/Ocupação • Ramo de atividade • Nível de escolaridade • Meios de comunicação utilizados • Objetivos da persona • Desafios da persona
            1. rockcontent.com
               1. Funil de Vendas

                  Anotações:

                  • Alinhar as personas a jornada de compra Estágio 1  Aprendizado e Descoberta Estágio 2  Reconhecimento do Problema Estágio 3 Consideração da Solução Estágio 4 Decisão de Compra
4. 5. Escolhas de Canais
   1. Tráfego orgânico

      Anotações:

      • Sempre que o usuário acessa um site através de um motor de busca (ex: Google, Yahoo, etc), este é tido como tráfego orgânico. O tráfego orgânico normalmente é alcançado com mais dificuldade que outros canais 1 – Dedique tempo e esforços à produção de conteúdo 2 – Se preocupe em como o usuário verá seu site na SERP (Página de resultados) 3 – Crie estratégias de SEO
   2. Tráfego direto

      Anotações:

      • É considerado tráfego direto toda vez que um visitante digita a URL do seu website diretamente no navegador. Indo pelo conceito, nosso canal de tráfego direto é gerado por pessoas que já conhecem nossa marca, ou receberam uma indicação, ou estão retornando ao site 1 – Mantenha novidades constantes 2 – Espalhe o conhecimento da sua marca
   3. Email

      Anotações:

      • O email marketing é talvez um dos canais que mais consegue trazer resultados de curto prazo – e também um dos mais baratos se olharmos a quantidade de pessoas que podem ser alcançadas através de uma campanha. 1 – Segmentação 2 – Conteúdos para as diversas etapas da jornada de compra
   4. Mídia paga

      Anotações:

      • A mídia paga nada mais é que fazer publicidade em canais ou veículos por segmentações onde está seu nicho, persona ou público-alvo. Antes de começar a fazer mídia paga, nossa recomendação é criar uma persona do público que você vai comunicar. 1 – Google Search, Display, Youtube 2 – Facebook e Instagram Ads 3 – LinkedIn Ads 4 – Outros canais
   5. Tráfego de Referência

      Anotações:

      • Quando ganhamos uma indicação (link) de outro site, ganhamos de duas formas: o link gerará visitas, que serão contabilizadas pelo canal referência, e a nossa autoridade perante o Google aumentará, gerando mais visitas no canal busca orgânica. 1 – Dê destaque aos influenciadores do seu de mercado 2 – Conteúdo viral
   6. Social

      Anotações:

      • Nas redes sociais, o foco dos usuários não é o seu negócio: elas estão lá para se conectar com outras pessoas, tanto na vida pessoal quanto profissional. Não estão buscando, portanto, solucionar um problema, e sim estreitar relacionamentos. 1 – Rede Social necessita de planejamento integrado 2 – Não use todas as redes sociais da mesma maneira
5. 6. Jornada do comprador
   1. Aprendizado e descoberta

      Anotações:

      • Materiais mais amplos para chamar a atenção Ex: Como fazer o seu time de Marketing vender mais? 5 maneiras de fazer uma estratégia efetiva de marketing 10 passos para criar um planejamento de Marketing
   2. Reconhecimento do problema

      Anotações:

      • Material sobre o problema específico Ex: 5 provas que a sua estratégia de Facebook Ads não está dando certo Como saber se estou gastando muito na campanha de Adwords?
   3. Decisão de compra

      Anotações:

      • Material que auxiliarão na decisão Ex: Cadastre e ganhe 1h de consultoria gratuita com a nossa empresa Acesse a plataforma agora e tenha os 10 primeiros dias free
   4. Consideração da solução

      Anotações:

      • Materiais específicos sobre soluções Soluções existentes Ferramentas Softwares Metodologias
6. 7. Conteúdo
   1. Análise Swot

      Anotações:

      • Ambiente Interno  Forças FraquezasAmbiente ExternoOportunidadesAmeaças 
   2. Brand Voice

      Anotações:

      • Analise qual o tipo de conteúdo que você já tem Entenda o seu leitor Converse com seus clientes ou visitantes Extraia dados referentes aos seus leitores
   3. Brainstorm
   4. Ferramentas

      Anotações:

      • Analise de conteúdos Google Analytics Consumer Barometer Insites Google Tends Google Alerts Twitter
   5. Segmento e fluxo

      Anotações:

      • Segmentos os tipos de conteúdo e fluxo 1 Entretendimento 2 Inspirar 3 Educar 4 Convencer
7. Mkt Trad. x Mkt Dig

   Anotações:

   • Mkt Interrupção X Mkt Permissão Sentido único X 2 Sentido Sem valor X Foco n comunicação Força Vendas X Envolve e conquista confiança Venda imediata x relacionamento fidelização Maior custo X Menor Custo