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Descrição
Mapa Mental por mariaalejandra66, atualizado more than 1 year ago
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Criado por mariaalejandra66
mais de 9 anos atrás
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Servicio al
cliente
- Aspectos estrategicos en servicio al cliente
- Planeacíón estrategica
- Comunicación, promoción y marca de servicio
- Estrategias de retención de clientes
- Planeacíón estrategica
- Comprension de los servicios
- Una vision de negocio
- Servicio al cliente en ambiente globalizado
- Una vision de negocio
- Modalidades y administración de
servicios
- Modalidades de servicio al cliente
- Administración de la demanda de servicios
- Como gerenciar las expectativas del cliente
- Modalidades de servicio al cliente
Anexos de mídia
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