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Descrição
Mapa Mental por SANTIAGO MANOSALVAS, atualizado more than 1 year ago
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Criado por SANTIAGO MANOSALVAS
quase 3 anos atrás
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DIAMANTE DE PORTER
- Foco Estratégico
- Consiste en escoger aspectos
que serán estrategias de
valor para los clientes.
- ¿Cómo se logra?
- Entradas
- * Entendimiento General
* Diagnóstico interno y competitivo
* Estrategias de valor agregado
- * Entendimiento General
* Diagnóstico interno y competitivo
* Estrategias de valor agregado
- Salidas
- * Mapa estratégico
*Rutas de ejecución
* Foco estratégico
- * Mapa estratégico
*Rutas de ejecución
* Foco estratégico
- Entradas
- Insumos requeridos
- Se necesita la misión, visión y
valores de la empresa
- Se necesita la misión, visión y
valores de la empresa
- Mapa Estratégico
- Representa la
estrategiaa
desarrollarse
- Muestra perspectivas o dimensiones para
la creación de valor a los diferentes
stokeholders
- Para dar personalidad al
mapa se pueden usar otras
herramientas como:
- MBNQA
- Six Sigma
- Lean Six Sigma
- Balanced Scorecard
- MBNQA
- Para dar personalidad al
mapa se pueden usar otras
herramientas como:
- Muestra perspectivas o dimensiones para
la creación de valor a los diferentes
stokeholders
- Es necesario para
- Comunicar la estrategia
- Alinear esfuerzos
- Probar hipótesis
- Comunicar la estrategia
- Tipos de estrategias a obtener
- De rentabilidad
- De impacto social
- De crecimiento
- De productividad financiera
- De valor para los clientes
- Operacionales
- De activos organizacionales
- De rentabilidad
- Representa la
estrategiaa
desarrollarse
- Consiste en escoger aspectos
que serán estrategias de
valor para los clientes.
- Diseño de 3Ms
- Operar la estrategia
consiste en llevar
estrategias a la acción
- es de gran
importancia para
el diamante
- Permite operar el
foco a implementar
- Alineamiento de las partes
de la empresa con el foco
- Permite operar el
foco a implementar
- Entradas
- - Mapa estratégico
- Rutas de ejecución o
temas estratégicos
- Foco estratégico
- - Mapa estratégico
- Rutas de ejecución o
temas estratégicos
- Foco estratégico
- Salidas
- - Determinación de KPIs (medidas) - Definición operativa de KPIs
- Determinación de metas - Definición de límites de actuación
- Determinación del portafolio estratégico de proyectos (medios) - Integración
del performance scorecard
- - Determinación de KPIs (medidas) - Definición operativa de KPIs
- Determinación de metas - Definición de límites de actuación
- Determinación del portafolio estratégico de proyectos (medios) - Integración
del performance scorecard
- ¿Por qué es importante
operacionalizar la estrategia?
- Se debe pasar de inmediato a la ejecución
luego de la definición de la estrategia
- ¿Cómo hacerlo?
- 1. Entender el impacto de los objetivos
- 2. Medir los objetivos
- 3. Determinar metas
- 4. Definir cómo alcanzar las metas
- 5. Elaborar el plan de acción
- 1. Entender el impacto de los objetivos
- Representa la garantía de sinergia
organizacional y el modelo de
aprendizaje institucional
- Con esta herramienta se puede:
- Optimizar recursos, tiempo y esfuerzo
- Garantizar impacto y efectividad en la ejecución de la estrategia
- Maximizar los resultados
- Optimizar recursos, tiempo y esfuerzo
- ¿Cómo hacerlo?
- Se debe pasar de inmediato a la ejecución
luego de la definición de la estrategia
- es de gran
importancia para
el diamante
- También se lo conoce
como Scorecard
- Tablero de Indicadores
- MBNQA
- Productos y Servicios
- Enfoque al cliente
- Recursos Humanos
- Productos y Servicios
- Six Sigma
- Rentabilidad
- Ventas y crecimiento
- Servicio y satisfacción
- Liderazgo
- Rentabilidad
- Lean Six Sigma
- Financieras
- Crecimiento
- Clientes
- Producto
- Producción
- Financieras
- MBNQA
- "relojes que proveen
información a una
cabina de avión"
- Evalúa 4 áreas
- Financiera
- Resultados para accionistas
- Resultados para accionistas
- Cliente
- Valor para los clientes
- Valor para los clientes
- Procesos Internos
- Procesos efectuados con excelencia
- Procesos efectuados con excelencia
- Aprendizaje y Desarrollo
- Cómo innovar y crecer
- Cómo innovar y crecer
- B.S.C.
- Financiera
- Tablero de Indicadores
- KPIS
- Key
Performance
Indicators
- deben
- Conectar con objetivos estratégicos
- Tener a un responsable
- Contar con fórmula
- Determinar niveles base
- Definir metas cuantificables
- Conectar con objetivos estratégicos
- deben
- Diccionario de KPIS
- Resume y describe cada uno de
los indicadores de la empresa
- Resume y describe cada uno de
los indicadores de la empresa
- Tipos
- de Resultado
- Causales
- de Proyectos
- de Resultado
- Key
Performance
Indicators
- Operar la estrategia
consiste en llevar
estrategias a la acción
- Alineamiento Estratégico
- Sincroniza y despliega
componentes de la
empresa hacia el foco
- Pensamiento funcional
- Todos apuntan a una
dirección distinta
- Todos apuntan a una
dirección distinta
- Pensamiento multifuncional
- Se empieza a trabajar
como un equipo
- Se empieza a trabajar
como un equipo
- Alineamiento
- Todos van en la
misma dirección
- Todos van en la
misma dirección
- Integración
- Se consigue un
alineamiento externo
- Se consigue un
alineamiento externo
- Pensamiento funcional
- Entradas
- - Definición de KPIs (medidas)
- Determinación de metas
- Definición de límites de actuación
- Determinación del portafolio
estratégico de proyectos
- - Definición de KPIs (medidas)
- Determinación de metas
- Definición de límites de actuación
- Determinación del portafolio
estratégico de proyectos
- Salidas
- - Alineación
-Sincronización
-Despliegue
- - Alineación
-Sincronización
-Despliegue
- ¿Por qué alinear la estrategia?
- El objetivo es convertirse en una
compañía de alto desempeño
- Implica eslabonar a modo de causa-efecto
- el foco de la estrategia
- las 3Ms de primer nivel
- 3Ms de todas las áreas
- el foco de la estrategia
- Implica eslabonar a modo de causa-efecto
- 2. Alineamiento Vertical
- Despliegue de
scorecards
- Despliegue de
scorecards
- 1. Alineamiento Horizontal
- Sincronización de
estrategias con los
procesos de la
cadena de valor
- Sincronización de
estrategias con los
procesos de la
cadena de valor
- Tipos
- de las Operaciones
- Sincronización horizontal
- Despliegue vertical
- de las Operaciones
- El objetivo es convertirse en una
compañía de alto desempeño
- Unidades de Apoyo
- La alineación de las unidades
de servicio compartido se da
luego de las de negocio
- La alineación de las unidades
de servicio compartido se da
luego de las de negocio
- Cadena de Valor
- 1. Dónde medir. 2. Qué medir. 3. Matriz
de contribución crítica (MCC). 4. Alinear y
sincronizar objetivos, KPIs y metas.
5. Validar la sincronización. 6. Asignar
coordinador horizontal y responsables
verticales
- Integración del Scorecard
- Atendiendo los KPIS de
finanzas, clientes,
procesos y capital
intangible se puede
desarrollar los KPIs de
los procesos
- Atendiendo los KPIS de
finanzas, clientes,
procesos y capital
intangible se puede
desarrollar los KPIs de
los procesos
- Despliegue a nivel de
Competencias
- representa la identificación de
las competencias de las
personas,
- Aptitudes
- conocimientos y habilidades
- conocimientos y habilidades
- Actitudes
- conductas
- conductas
- Aptitudes
- representa la identificación de
las competencias de las
personas,
- Integración del Scorecard
- 1. Dónde medir. 2. Qué medir. 3. Matriz
de contribución crítica (MCC). 4. Alinear y
sincronizar objetivos, KPIs y metas.
5. Validar la sincronización. 6. Asignar
coordinador horizontal y responsables
verticales
- Sincroniza y despliega
componentes de la
empresa hacia el foco
- Cultura de Ejecución
- Interrelación entre
Ejecución y Creación de
una cultura de
excelencia
- Entradas
- Scorecards de: unidades de
negocio alineadas, de
unidades de apoyo
alineadas,
- Sincronización de Scorecards de
áreas o procesos
- Alineamiento de
scorecards
individuales
- Despliegue a nivel de
requerimientos de
competencia individual
- Sincronización de la
cadena de suministro
- Scorecards de: unidades de
negocio alineadas, de
unidades de apoyo
alineadas,
- Salidas
- Determinación de los
elementos
fundamentales de la
GCH
- Definición de los
componentes de la
cultura de ejecución
- Determinación de cómo
alcanzar aprendizaje
estratégico
- Definición de la
información accionable
- Pautas de
intervención de
cultura
- Determinación de los
elementos
fundamentales de la
GCH
- Ejecución de la estrategia
- 8Cs
- Comportamientos / Conocimientos / Cultura y
clima / Cargos efectivos / Coaching /
Compensación / Carrera / Comunicación
- Consejos
- Recompensar el logro
de resultados
- Retener y promover
el talento
- Mantener una
comunicación constante
- Recompensar el logro
de resultados
- Información accionable
- Indispensable para encontrar la raíz
de los problemas del desempeño
organizacional
- Indispensable para encontrar la raíz
de los problemas del desempeño
organizacional
- Rendición de cuentas
- Se debe realizar
con ritmo y
frecuencia
- Se debe realizar
con ritmo y
frecuencia
- Ciclo de aprendizaje
- Actuar
- Planear
- Verificar
- Hacer
- Actuar
- Consejos
- Comportamientos / Conocimientos / Cultura y
clima / Cargos efectivos / Coaching /
Compensación / Carrera / Comunicación
- 8Cs
- Entradas
- Interrelación entre
Ejecución y Creación de
una cultura de
excelencia
- Agilidad Organizacional
- Se involucran los procesos, la
estructura organizacional y las
tecnologías de la información
- Se involucran los procesos, la
estructura organizacional y las
tecnologías de la información
- Pilares de la Excelencia
Organizacional
- Etapas
- Foco Estratégico / Diseño de
3Ms / Alineamiento Estratégico /
Cultura de Ejecución / Agilidad
Organizacional / (Refinamiento)
- Deben modificarse en torno a los cambios.
- Micro ambientales
- Macro ambientales
- Micro ambientales
- Deben modificarse en torno a los cambios.
- Foco Estratégico / Diseño de
3Ms / Alineamiento Estratégico /
Cultura de Ejecución / Agilidad
Organizacional / (Refinamiento)
- Enfrentan los retos del
mundo de hoy en día
- Diferenciación Competitiva
- Mejora en el uso de recursos
- Diferenciación Competitiva
- Plan estratégico
- Se lo considera un
factor crítico del éxito
en los negocios
- En su elaboración participan:
- Los más altos niveles de la empresa
- Los más altos niveles de la empresa
- En su elaboración participan:
- Se lo considera un
factor crítico del éxito
en los negocios
- (Refinamiento)
- Son auditorías
- Determinan el nivel de
madurez de la gestión del
diamante
- Determinan el nivel de
madurez de la gestión del
diamante
- Son auditorías
- Etapas
Anexos de mídia
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