Tipos de relaciones

Anotações:

• En una empresa se dan unas relaciones entre individuos muy específicos.

1. Relaciones entre compañeros
2. Relación con el jefe o superiores
3. Relación con los subordinados
4. Relaciones laborales
5. Relación con los compadores y vendedores
6. Fases

   Anotações:

   • El proceso de socialización de un individuo en la empresa pasa por una serie de fases
   1. 1º Presentación y planteamiento

      Anotações:

      • prensentación y planteamiento de objetos del trabajador y de la empresa
   2. 2º Contarto de trabajo
   3. 3ºAjuste del individuo al puesto de trabajo
   4. 4ºAprendizaje

      Anotações:

      • El aprendiza de nuevas `pautas de comportamiento del individuo en las relaciones de las empresas.
7. 2.2_El clima laboral
   1. Satisfacciones o insatisfacciones que el individuo tiene que soportar

      Anotações:

      • El clima laboral podría definirse como una suma de satisfacciones o insatisfacciones que el individuo o miembros del grupo del trabajo soportan o perciben debido a su participación en una organización laboral o empresa.
   2. Tienen una estructura, realizan funciones y se representan por medio de organigrama

      Anotações:

      • Las empresa son organizaciones que tienen una estructura ("Esqueleto") la realizan unas funciones (tareas) y se representan por medio de organigrama (gráfico). Es importante que el trabajador conozca  estos elementos que constituyen el mapa.
   3. Factores que la influyen
      1. La motivación

         Anotações:

         • tener ganas de hacer alguna cosa
      2. Estrés

         Anotações:

         • La sobrecarga emocional laboral perjudica el rendimiento y se desarrollan actitudes negativas en el trabajo 
      3. Asertividad

         Anotações:

         • Comunicar tus ideas con respeto y con atracción. Capacidad de expresarse con repeto y eficacia-
   4. Las acciones

      Anotações:

      • Acciones que hayan creado empresas para mejorar el cllima laboral.
8. 2.3_resolución de confictos de la empresa
   1. Funciones poco definidas

      Anotações:

      • El reparto de trabajo no está claro.
   2. Diferencia de intereses

      Anotações:

      • los trabajadores demandan una subida salarial y las empresas una subida de la productividad- 
   3. Diferencia de valores.

      Anotações:

      • Las estrategias de la empresa no son compartidos por todos sus individuos.
   4. Enfrentamientos personales

      Anotações:

      • Las mala relaciones personales que pueden existir entre compañeros-  
   5. Negociación

      Anotações:

      • para resolver los conflictos se debe recurrir a la negociación  
      1. Búsqueda de soluciones

         Anotações:

         • búsqueda de soluciones para las partes implicadas mediante el diálogo y el análisis pacífico de los elementos en conflicto 
      2. Intercambio de ofertas

         Anotações:

         • intercambio de ofertas y contraofertas se logra una solución satisfactoria, llegando a un acuerdo final.
      3. Fases
         1. Preparatoria

            Anotações:

            • diagnóstico delo conflicto   
         2. Antagónica

            Anotações:

            • En la que se establecen los límites y objetos de la negociación de forma competitiva 
         3. Coopertativa

            Anotações:

            • En las que aumentan sus actividades de coordinación 
         4. Presentación de alternativas

            Anotações:

            • En las que empiezan a surgir propuestas, y contraofertas por ambas partes
         5. Cierre

            Anotações:

            • En la que se culmina el conflicto mediante un acuerdo.