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Diseño Industrial y de Servicios
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Mapa Mental por
Cristian Cuellar
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Cristian Cuellar
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Resumo de Recurso
Diseño Industrial y de Servicios
CONTENIDOS DEL CURSO
LIBRO - DISEÑO Y DESARROLLO DE PRODCTOS
CAPITULO 3
Que es una oportunidad?
Tipos de Oportunidades
Torneos Efiicaces de Oportunidades
Trofeo Indicacion de Oportunidades
CAPITULO 11
Diseño Industrial
Que es el Diseño Industrial?
Impacto del Diseño Industrial
Evaluacion de Calidad Del Diseño Industrial
PLATAFORMA UNAD
UNIDAD 1
DISEÑO DE PRODUCTOS
Generalidades del Diseño Industrial
¿Que es el Diseño Industrial?
Historia del Diseño Industrial
La aparicion del Diseño
Creatividad en el Diseño Industrial
UNIDAD 2
DISEÑO DE SERVICIOS
La calidad total en el servicio al Cliente
Enfoque estrategico de servicio al cliente
Concepto de calidad en el servicio
Concepto aplicaciones y nuevos desarrollos
QFD y logistica integral
Despliegue funcion y calidad
Explicacion del QFD
UNIDAD 3
DISEÑO DE PROCESOS
El proceso productivo
Diseño de Proceso
Factores principales que afectan las decisiones del diseño de procesos
Interaccion entre el diseño del producto
Diseño de los procesos en los servicios
Decisiones con alternativas de procesamiento
Concepto de calidad Total
OVA
Tutorial Introduccion Actividades Unidad 1 - Diseño del producto
Tutorial Introduccion Actividades Unidad 2 - Diseño del servicio
Tutorial Introduccion Actividades Unidad 2 - Diseño del proceso
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