. Este enfoque humanista aparece gracias a las ciencias
sociales principalmente la psicología y toda la ideología
estadounidense de relaciones humanas.
Teoría de relaciones humanas
• Humanizar y democratizar la administración liberándola de los
conceptos rígidos de la teoría clásica. • El desarrollo de las ciencias
humanas principalmente la psicología
El experimento de Hawthorne
Junto con Elton Mayo investigan: el estudio de la fatiga, los
accidentes de trabajo, rotación de personal y el efecto de las
condiciones de trabajo sobre la productividad y el personal.
La civilización industrializada y el hombre
, se analizan los métodos de trabajo que buscan la eficiencia y no la
cooperación, muestra que la cooperación humana no es resultado de las
determinaciones legales o de la lógica organizacional,
Funciones básicas de la organización industrial
Tiene dos funciones principales: producir bienes o
servicios y producir satisfacción entre sus
colaboradores.
Teoría campo Lewin
1. Comportamiento humano de hechos coexistentes.
2. Campo dinamico de inter relación con los demás.
El liderazgo
Liderazgo
reducción de
incertidumbre.
Liderazgo
relación funcional
entre líder y
subordinado.
Estilos de liderazgo
Autocratico: Es centralizador e impone ordenes, el grupo
pasa en tensión. Liberal: delega todo al grupo no ejerce
ningún control, hay individualismo y para respeto al líder.
Democrático: se conduce y orienta al grupo e incentiva la
participación, hay relación, hay buena producción y
calidad. Comunicación: Con lleva a la adquisición de
experiencia y mayor organización social
Comunicación
La comunicación es interpersonal y se
puede dar a la distancia mediante a la
escritura.
Organización informal
Relación de cohesión o de antagonismo. Las personas
trabajan en empresas, crean relaciones de simpatía.
Relaciones humanas en el trabajo
Tratar de llevar una buena relación con los jefes, y subordinados, hay que tener
buena comunicación para que haiga buena producción.