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Kaufentscheidungen

Descrição

mittel Marketing (Das Verhalten der Konsument/innen) Mapa Mental sobre Kaufentscheidungen, criado por Kaja-Lotta em 10-02-2014.
Kaja-Lotta
Mapa Mental por Kaja-Lotta, atualizado more than 1 year ago
Kaja-Lotta
Criado por Kaja-Lotta quase 11 anos atrás
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Resumo de Recurso

Kaufentscheidungen
  1. Kaufentscheidungstypen
    1. Impulsive

      Anotações:

      • Modeschmuck, Süßigkeiten
      1. zufällig, nicht regelmäßig
        1. durch intensive Reizsituation
          1. unterschiedlich
            1. emotional
      2. Extensive

        Anotações:

        • Auto, Haus
        1. selten
          1. bei neuen o. wichtigen Entscheidungen
            1. sehr hoch
              1. emot. & kognitiv
        2. Habitualisierte

          Anotações:

          • Klopapier, Brot
          1. sehr häufig, regelmäßig
            1. Routinekauf, unwichtige Entscheidungen
              1. niedrig
          2. Primär rationale

            Anotações:

            • Versicherungen
            1. eher selten
              1. wichtige Entscheidungen
                1. hoch
                  1. kognitiv
            2. Häufigkeit:
              1. Situative Merkmale:
                1. Involvement:
                2. Der Prozess
                  1. Rahmenbedingungen
                    1. Wissen, Werte, Bedürfnisse etc.
                    2. Faktoren wie: Kaufkraft, sozialer Einfluss, Tageszeit
                      1. 1. entstehung von Bedarf
                        1. 2. Kaufentscheidung
                          1. 3. Kaufabsicht & Einkaufsverhalten
                            1. 4. Konsum- & Nachkaufprozess
                      2. organisaionale Kaufprozesse
                        1. Komplex, wirtschaftliche Bedeutung, Neuartigkeit d. Kaufsituation
                          1. 1. Bedarfserkennung
                            1. Buying Center
                              1. Initionator
                                1. Infoselektierer
                                  1. Benutzer
                                    1. Beeinflusser
                                      1. Entscheider
                                        1. Einkäufer
                                        2. 2. Festlegung v. Produkteigenschaften
                                          1. 3. Anbietersuche & Beurteilung
                                            1. 4. Angebotseinhoung & Bewertung
                                              1. 5. Anbietervorauswahl
                                                1. 6. Verhandlungsphase
                                                  1. 7. Anbieterendauswahl & Vertragsabschluss

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