Las competencias directivas: corresponden a
capacidades, habilidades y saberes usados por directivos, para resolver situaciones propias de la dirección y coordinación organizacional que ligadas a su formación, actuación, actitudes, personalidad y filosofía de trabajo, lo caracterizan profesionalmente.
Actualmente, las competencias de los responsables de la conducción organizacional (Los gerentes), poseen un reto al más alto nivel que debe guardar correspondencia con las exigencias que el entorno global actual está requiriendo
COMPETENCIAS DIRECTIVAS
ORIENTADAS AL CONOCIMIENTO
Anotações:
El éxito de una organización depende más de sus fortalezas intelectuales que de sus activos físicos. Los gerentes formados exclusivamente mediante la experiencia y rodeados de empleados con habilidades básicamente mecánicas, están siendo reemplazados por administradores formados profesionalmente que apoyan su gestión en colaboradores con capacidades preponderantemente mentales.
HABILIDADES DE COMUNICACION
Anotações:
Es la capacidad comprobada del individuo
para recibir y trasmitir mensajes oportunos y unívocos, independientemente del canal o la forma de comunicación que se elija. Un gerente requiere
ser hábil para establecer y mantener
una comunicación adecuada y fluida
con superiores, compañeros y subordinados
y con todo sujeto o entidad con
quien se vincule de cualquier modo.
VALORES ÉTICOS
Anotações:
La ética de los negocios
se refiere a los sustentos
morales de las relaciones que
las empresas establecen con los
diversos públicos con que se vinculan,
sean empleados, proveedores,
clientes, competidores o con
la administración pública. El desempeño ético
de directivos y empresas no se limita
a la observancia de leyes o disposiciones
gubernamentales, involucra
también el compromiso de conducirse
solidaria, recta y humanamente. El
directivo ético se compromete con
su comunidad, evita engañar al consumidor
en relación con la calidad o
atributos de sus productos, respeta
y valora a sus empleados, informa
oportunamente a los accionistas, se vincula positivamente con su entorno
natural, combina el benefi cio de la
empresa con el benefi cio de los empleados
y, en general, se comporta
de manera humana, justa y responsable.
TRABAJO EN EQUIPO
Anotações:
El saber trabajar en equipo involucra no solamente la conformación formal de grupos de personas para dar respuesta a exigencias coyunturales del mercado, sino que incluye además una filosofía del esfuerzo y los logros compartidos y un compromiso explícito con una colectividad antes que con personas consideradas en lo individual. modelo para la excelencia en los negocios basado en cuatro principios, entre los
que se encuentra una administración
basada en la gente, mismo que es dividido en dos conceptos claves: el trabajo en equipo y la gente hacen la calidad.
LIDERAZGO
Anotações:
El liderazgo se refiere a
la capacidad de un individuo para constituirse en cabeza de grupo. Los líderes tienen capacidad para incidir en los comportamientos y pensamientos de las personas. En el caso de un gerente el liderazgo influencia para motivar a los empleados a lograr los
objetivos organizacionales