Experimento de Hawthorne

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mapa mental ELton mayo
luisa piraquive
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luisa piraquive
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Resumo de Recurso

Experimento de Hawthorne
  1. Elton Mayo
    1. Padre y precursor de la teoría de las relaciones humanas
      1. 26 de diciembre de 1880 Adelaida, Australia 7 de septiembre de 1949
        1. Sociólogo, social y Psicólogo especializado en teorías de organización
        2. Su interes
          1. Las condiciones físicas del trabajador
            1. Que los trabajadores fueran escuchados por sus superiores
            2. Sus aportes
              1. Los momentos de descanso de los trabajadores
                1. Reducción de trabajo
                  1. Pago de incentivos
                2. Antecedentes históricos
                  1. proyecto de investigación
                    1. Fabrica de textiles en Filadelfia EE.UU
                      1. 1923
                    2. investigación de rotación de personal
                      1. problemas en proceso de productos
                      2. Aplicación de motivacion y de desempeño
                        1. Implementación
                          1. Descanso de 15 min
                            1. servicios de enfermería los trabajadores
                          2. Objetivo Western Electric Company (1927)
                            1. Observar las condiciones a nivel de producción
                              1. Duración aprox. 5 años, suspendida por crisis económica
                              2. Fases del experimento
                                1. Fase uno
                                  1. Condiciones de iluminación en los sitios de producción
                                    1. Selección de empleados en mismas condiciones
                                      1. Grupo uno
                                        1. Iluminación normal (grupo de control)
                                        2. Grupo dos
                                          1. Iluminación variable (grupo de observación)
                                      2. Fase dos
                                        1. Grupo de Observación
                                          1. Introducir
                                            1. Periodos de descanso
                                              1. refrigerios
                                                1. Reducción de trabajo
                                              2. Grupo de Control
                                                1. Condiciones normales de trabajo
                                              3. Fase tres
                                                1. entrevistas a los empleados para saber sus sentimientos y actitudes
                                                  1. Se creo la División de investigaciones industriales (1929)
                                                    1. Entrevista no dirigida para la libre expresión de los empleados
                                                      1. Supra-grupo de trabajadores
                                                      2. Fase cuatro
                                                        1. Observador y entrevistador
                                                          1. Norma de conductas internas "castigos"
                                                            1. relación entre empleados y grupo formal de la empresa
                                                          2. Conclusiones Fases
                                                            1. Fase Uno
                                                              1. se comprobó que el aspecto psicologico y la cultura influye en el desempeño
                                                              2. Fase dos
                                                                1. el trabajo es mas tranquilo y con menos ansiedad
                                                                  1. liderazgo y motivación
                                                                    1. Sin temor al supervisor
                                                                    2. Fase Tres
                                                                      1. Lealtad y unidad en los trabajadores
                                                                        1. Se genera conflictos dentro de la empresa
                                                                        2. Fase Cuatro
                                                                        3. Conclusión experimento
                                                                          1. El nivel de producción depende de la integración social
                                                                            1. Los trabajadores se opondran a cualquier cambio que los perjudique
                                                                              1. La motivación social y moral son los que influyen en el desempeño

                                                                              Semelhante

                                                                              Filmes Sobre História
                                                                              Alessandra S.
                                                                              Gramática - Fonologia - Quiz I
                                                                              tiago meira de almeida
                                                                              Comunicação de Dados e Redes
                                                                              cesarfabr
                                                                              Roma Antiga
                                                                              Professor Junior
                                                                              Espécies de Agente Público
                                                                              Gik
                                                                              BIOQUÍMICA CELULAR
                                                                              paulo.ximendes
                                                                              Equações estatísticas
                                                                              Luiz Fernando
                                                                              História do Brasil - Período Colonial
                                                                              alessandra
                                                                              Plano de estudos: História Geral
                                                                              Marina Amaral
                                                                              Gute Gewohnheiten erfolgreicher Schüler
                                                                              miminoma
                                                                              Apresentação da aula 1 - Desenvolvimento Humano e Social - Saúde
                                                                              Emmanuela Pimenta