Tendências em avaliação de Desempenho Bloco 04

1. Colaborador ,clientes

Anotações:

•  Tudo que gera respostas e resultados.

1. Ferramenta de gestão de RH

1. Organização modernas e equipadas

1. Indicadores sistêmicos da organização
2. Distinção de indicadores para diferentes atividades
3. Escolha de indicadores por um grupo de pessoas
4. indicadores específicos para cada área
5. Para potencializar a retroalimentação
   1. Competências pessoais
      1. Competências tecnológicas
         1. Competências metodológicas
            1. Competências sociais

1. Treinamento dos Avaliadores
   1. supervisor, coordenador ou gerente.
      1. RH
         1. definir e esclarecer detalhadamente as metas e os objetivos
            1. Para Avaliador ,avaliado e empresa
               1. SMART
                  1. Possibilitar o funcionário e avaliador saibam claramente o os critérios da avaliação dentro de determinado período de tempo;
                     1. definir com a organização um pacote de benefícios
                        1. explicar para os avaliados processo de avaliação – qual sua importância
                           1. avaliar o desempenho profissional de um subordinado ou colega de maneira técnica,

1. Feedback ou Retroalimentação
   1. feedback são as entradas, os processos transformatórios, as saídas e o próprio feedback.
      1. compõem de apenas um procedimento, outros apresentam diversos procedimentos
         1. Segundo Moscovici
            1. a atividade de feedback faz parte de um processo administrativo que auxilia e favorece as mudanças de comportamento
               1. comunicação
                  1. avaliador fornece informações
                  2. Positivo
                     1. Negativo
                  3. feedback vem do avaliador para o avaliado.
                     1. Avaliações de desempenho têm foco no feedback
                        1. objetivo é mostrar para os funcionários uma percepção
                           1. O que precisa ser melhorado
                              1. Feedbacks podem ocorrer formal ou informalmente
                                 1. informação repassada por um superior, em relação ao trabalho sendo desenvolvido
                                    1. colega ou cliente
                                       1. as críticas ou as reclamações
                                    2. Subjetividade e feedback
                                       1. o avaliado, abordar os resultados
                                          1. os erros e os resultados
                                             1. positivo ou negativo
                                          2. O impacto do feedback sobre a melhoria do desempenho
                                             1. motivação ,empenho
                                                1. objetivo e metas
                                                2. foco no trabalho
                              2. os pontos a serem corrigidos
                                 1. necessita de desenvolvimento.
                           2. desenvolvendo seu trabalho