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MARKETING PARA O SÉCULO XXI
Descrição
Resumo Capitulo 1 Administração de Marketing Kotler.
Sem etiquetas
adminitração
marketing
resumo
mercadológica
30/11/2016
Mapa Mental por
Marino Gargioni
, atualizado more than 1 year ago
Mais
Menos
Criado por
Marino Gargioni
aproximadamente 8 anos atrás
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Resumo de Recurso
MARKETING PARA O SÉCULO XXI
A importância do MKT
Necessidades e desejos
Existe 8 estados de demanda
Demanda negativa
Demanda inexistente
Demanda latente
Demanda em declínio
Demanda irregular
Demanda plena
Demanda excessiva
Demanda indesejada
Os consumidores se sentem atraídos por produtos que têm consequências sociais indesejadas.
Existe mais procura do que produto disponível.
Todos os produtos no mercado são consumido adequadamente
Compras sazonais ou que variam pelo mês, semana, hora...
O consumidor compra com menos frequência ou até mesmo deixa de comprar.
Os consumidores compartilham uma necessidade que não pode ser suprida por nenhum produto.
Os consumidores não conhecem o produto ou não estão interessados nele
O consumidor não gosta do produto e é capaz de pagar para evitá-lo.
4Ps
Preço
Praça
Produto
Promoção
4Cs
Cliente
Custo
Coneniência
Comunicação
Necessidades, desejos e demandas
Necessidades Declaradas
Necessidades Reais
Ncessidades não declaradas
Necessidades de “algo mais”
Ncessidades secretas
Mercado-alvo, posicionamento, segmentação
Diferenças demográficas, psicográficas e comportamentais
Quais segmentos apresentam maior oportunidade, quais são os mercados-alvo
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