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Las empresas y sus grupos de interés
Descrição
Mapa Mental sobre Las empresas y sus grupos de interés, criado por Gianmarco Sotelo Serrato em 27-03-2017.
Mapa Mental por
Gianmarco Sotelo Serrato
, atualizado more than 1 year ago
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Criado por
Gianmarco Sotelo Serrato
mais de 7 anos atrás
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Resumo de Recurso
Las empresas y sus grupos de interés
Las empresas tiene diferentes relaciones que permiten la estabilidad, fidelización y credibilidad.
Propietarios
Interés financiero
Contribución y retribución de los fondos económicos de la empresa.
Directores o Mangement
Conservar la relación entre los stakeholders en equilibrio.
La empresa corre riesgo si la dirección no mantiene el equilibrio
Al ser los representantes de la empresa, los directivos poseen 3 obligaciones fiduciarias.
Obligaciones de obediencia
El directivo debe obedecer todas las directrices razonables de la empresa.
Obligaciones de confidencialidad
El secreto de la información referente a la empresa.
Obligaciones de lealtad
No debe crearse competencia con la empresa
Trabajadores
Intereses
1. Su puesto de trabajo
Libertad
2. Jubilación
3. Empleabilidad
Derechos
Salario justo
Privacidad
Clientes
Obligaciones
Informar de forma veraz y completa sobre los productos
No ocultar u ofrecer menor información sobre un producto o servicio que pudiera impedir la libre elección de un cliente.
No forzar la elección racional del cliente mediante cualquier mecanismo.
Prevenir cualquier injuria o contratiempo previsible del producto (en su diseño o producción) que su uso puede ocasionar al cliente.
Proveedores
Necesidad mutua, los proveedores y la compañía pueden mejorar o caer juntos.
La empresa es cliente de los proveedores.
Competencia
Los competidores y el gobierno deberán ser los primeros en ser incluidos en una teoría básica para establecer una competencia leal y sana.
Comunidad local
Relación con la comunidad.
Principios éticos
La empresa deberá estar obligada a prevenir el daño
La compensación deberá ser realizada por daños anteriores o costes
Ninguna parte podrá dañar a la otra sin suficiente razón
La compañía no puede exponer a la comunidad a peligros no razonables, en forma de contaminación, vertidos tóxicos.
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