Principios de atender al cliente

Descrição

Bonito y kawaii
Jair Méndez
Notas por Jair Méndez, atualizado more than 1 year ago
Jair Méndez
Criado por Jair Méndez aproximadamente 9 anos atrás
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Resumo de Recurso

Página 1

Atender al cliente y publicidad.

Reciprocidad. Atiende al cliente como esperas ser atendido

Mejora continua.Se considera al cliente como meta final, sin embargo, sus necesidades cambian con el tiempo.

Trato personalizado. Un cliente no es alguien con quien discutir,

Comunicación eficaz.Es la base para una relación fructífera y duradera.

CredibilidadEl proveedor siempre debe de cumplir con los compromisos y obligaciones contraídos con el cliente.

Compromiso Proactividad Incondicionalidad Prioridad Sensibilidad

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