Sistema de Gestion de Contenido en la Gestion de Conocmiento

¿origen de los sistemas de gestión del conocimiento?El gestor de contenido es una aplicación informática usada para crear, editar, gestionar y publicar contenido digital multimedia en diversos formatos. El gestor de contenidos genera páginas web dinámicas interactuando con el servidor web para generar la página web bajo petición del usuario, con el formato predefinido y el contenido extraído de la base de datos del servidor.Esto permite gestionar, bajo un formato estandarizado, la información del servidor, reduciendo el tamaño de las páginas para descarga y reduciendo el costo de gestión del portal con respecto a un sitio web estático, en el que cada cambio de diseño debe ser realizado en todas las páginas web, de la misma forma que cada vez que se agrega contenido tiene que maquetarse una nueva página HTML y subirla al servidor web.En 1995, el sitio de noticias tecnológicas CNET sacó su sistema de administración de documentos y publicación y creó una compañía llamada Vignette, pionero de los sistemas de administración de contenido comerciales.Los primeros sistemas de administración de contenidos fueron desarrollados por organizaciones que publicaban una gran cantidad de contenido en Internet, y necesitaban de continuas actualizaciones; como revistas en línea, periódicos y publicaciones corporativas.

Funciones de los sistemas de gestión de contenidos.Los gestores de contenidos funcionan gracias a que estas plataformas funcionan por medio un interfaz con la cual controlan bases de datos donde se aloja el mismo sitio web o espacio en la red. Permite de esta forma crear y administrar los contenidos. Estas plataformas ofrecen al público o usuario diferentes opciones de uso como por ejemplo editar, administrar o controlar. Según sea el caso y la necesidad que se presente dentro de la producción de contenidos que se vayan creando a medida que se va utilizando.El gestor de contenidos facilita el acceso a la publicación de contenidos a un rango mayor de usuarios. Permite que sin conocimientos de programación ni maquetación cualquier usuario pueda añadir contenido en el portal web.Además permite la gestión dinámica de usuarios y permisos, la colaboración de varios usuarios en el mismo trabajo, la interacción mediante herramientas de comunicación.Los costes de gestión de la información son mucho menores ya que se elimina un eslabón de la cadena de publicación, el maquetador. La maquetación es hecha al inicio del proceso de implantación del gestor de contenidos. La actualización, backup y reestructuración del portal son mucho más sencillas al tener todos los datos vitales del portal, los contenidos, en una base de datos estructurada en el servidor. Entre las funciones de un gestor de contenidos están conceder permisos en un servidor de informes en modo nativo; crear y administrar asignaciones de funciones; tareas de nivel de elemento; usar las funciones predefinidas. El gestor de contenidos garantiza independencia y desarrollo en un proyecto. SQL, es decir, Server Reporting Services, usa autorización basada en funciones y, a la vez, un subsistema autentificativo de operaciones y accesos. Los gestores de contenidos son sistemas como Alfresco, sistemas web, software para web que rentabilizan trabajo. FUNCIONES DE EDICIÓN DE CONTENIDOS Creación de contenidos Gestión de contenidos Publicación de contenidos Presentación de contenidos FUNCIONES DE EXPLOTACIÓN DE LA WEB Entornos colaborativos Perfiles de usuarios Sindicación de contenidos Articulación de funcionalidades Integración de aplicaciones

La realcion de sistema de gestion de contenido en la gestion de conocimiento. Una vez analizada la funcionalidad de los sistemas de gestión de contenidos ya podemos pasar a abordar la gestión del conocimiento.Como ya apuntábamos, la gestión del conocimiento debe ser entendida como una disciplina que tiene como principal objetivo diseñar sistemas que permitan que el conocimiento pueda convertirse en valor para una organización. Esto significa que, con la implementación de esos sistemas, el conocimiento debería llegar a contribuir de una manera clara a la consecución de los objetivos que persigue la propia organización.El diseño de este tipo sistemas, sin embargo, no puede realizarse adecuadamente sin tener en cuenta antes una serie de restricciones impuestas por el propio objeto sobre el que deben aplicarse. En este sentido, vamos comenzar examinando primero cuáles son los diferentes tipos de conocimiento que podemos encontrar en el contexto de una organización. Este examen nos permitirá entender las propiedades de la entidad gestionada y nos ayudará también a perfilar su gestión. Una vez concluido este examen, analizaremos las operaciones críticas que tendrían que implementarse para que el conocimiento alcanzara plenamente ese papel central en el entorno organizacional. Hasta este punto hemos caracterizado, en el primer apartado, las principales capacidades operativas que ofrecen los sistemas de gestión de contenidos. En un segundo apartado, hemos analizado las operaciones críticas que rigen los procesos de gestión del conocimiento. Nos queda, por último, examinar en qué medida esos sistemas pueden ayudar en la implementación adecuada de esas operaciones críticas. El fruto de este análisis nos permitirá concluir que todo apunta a que los CMS pueden convertirse, en un futuro no muy lejano, en uno de los estándares tecnológicos para la implementación de programas de gestión del conocimiento.10 La búsqueda y recuperación de esos documentos que permiten generar conocimiento se puede hacer mucho más adecuada y eficiente si hacemos intervenir otras funciones de los sistemas de gestión de contenidos. Así, por ejemplo, podemos enriquecer todo ese proceso de búsqueda y recuperación integrando algún recurso como un tesauro, una taxonomía o una ontología que favorezca la explotación del depósito por parte del usuario. Pero, además, aprovechando que en el dipósito se integran también los datos y preferencias de los usuarios, se pueden diseñar unos perfiles de usuario que, de una manera sistemática y ergonómica, ofrezcan a ese usuario aquellos documentos que pueden ser susceptibles de ayudarle a generar conocimiento. Esta misma gestión de usuarios y perfiles puede permitir que, mediante un sistema de sindicación de contenidos, el usuario obtenga nuevos documentos que contienen conocimiento y que han sido creados de forma automática a partir de documentos que representan conocimiento y que, previamente, se encontraban en el dipósito. Y todo ello, con un completo control de seguridad, con la posibilidad de evitar, mediante el control del perfil de usuarios, que el usuario tenga acceso a otros documentos que puedan no estar relacionados con sus objetivos o que contengan información que si se diseminara por la organización supondría un riesgo potencial. El papel de los CMS en la creación de conocimiento se puede completar mediante la posibilidad de desarrollar entornos colaborativos utilizando las soluciones tecnológicas que éstos ofrecen. Como señalan algunos autores (von Krogh, Ichijo y Nonaka, 2000, por ejemplo), uno de los cuellos de botella en la creación del conocimiento viene determinado por el hecho de que los miembros de una organización llegan a un punto en el que individualmente y de forma autónoma ya no pueden crear más conocimiento. Llegado ese momento, una buena estrategia para superar esta situación es trabajar en grupo para crear conocimiento. Aprovechando las herramientas de los CMS que permiten crear espacios virtuales de encuentro (foros), se puede lograr que los miembros de la organización que forman parte de esos grupos puedan comunicarse (de forma sincrónica y diacrónica). Mediante esta comunicación se suele producir un denso intercambio de ideas (de buenas prácticas, en muchos casos) que, de una manera natural, pueden provocar la generación de conocimiento entre los protagonistas de estos actos comunicativos.

Ejemplos sistemas de gestion de contenidosUn ejemplo clásico es el de editores que cargan el contenido al sistema y otro de nivel superior (moderador o administrador) que permite que estos contenidos sean visibles a todo el público (los aprueba).

Herrramientas tecnologicas para los sistemas de contenidos. WordPress: el lugar número uno lo ocupa la plataforma más importante que tenemos en este aspecto. Esta plataforma permite no solamente a los usuarios crear blog, sino también páginas web muy funcionales. Magento: es un gestor de contenidos que más se usa con la finalidad de crear tiendas online. Esta plataforma permite que se creen a partir de las necesidades y gustos de las personas. Su popularidad ha crecido, no solo porque permita la creación, sino porque además ofrece SEO optimizado con el cual aseguramos que nuestra tienda ocupe mejores puestos dentro de los resultados de la búsqueda. Prestashop: esta es otra plataforma muy utilizada también por aquellas personas que buscan un espacio en el cual crear sus tiendas online. A diferencia de magento, estas tiendas online son mucho más sencillas, son empleadas sobre todo por personas emprendedoras,. Su interfaz es muy sencilla pero es funcional y además ideal para comenzar con una idea de negocio. Drupal: nuestro cuarto puesto de gestores de contenidos lo ocupa Drupal. Este gestor de contenidos a diferencia de los antes mencionados tiene como objetivo gestionar comunidades, es ideal para crear foros de discusión sobre temas, o bien es ideal para crear y gestionar una red social propia. Esta es una plataforma que aunque no lo consideremos en el momento es una herramienta que puede sernos muy útil al momento de emplearla para reforzar el posicionamiento. Blogger: aun hoy se sigue utilizando esta plataforma de gestión de contenidos, fue una de las primeras en hacer presencia en la red. Su forma de uso es gratuita y bastante sencilla, por lo que crear contenidos no genera ningún tipo de problemas. Joomla: el puesto sexto lo ocupa precisamente Joomla, es bastante utilizado por las personas en todo el mundo, ya que permite la creación de sitios web muy buenos. En los cuales, es posible el mejoramiento del sitio web, el uso de flash para algunas presentaciones y la búsqueda de sitios. LiveJournal: dedicado a todas las personas que no cuentan con toda la experiencia requerida en el manejo de sitios web. Este gestor de contenidos permite que se puedan iconectar blog dependiendo de su temática, así como la clasificación de los mismos. Una buena ventaja de este tipo de gestores de contenidos es que permite que se puedan publicar y compartir los contenidos en los diferentes sitios web existentes, redes sociales y blogs.