Questão 1
Questão
Kritické faktory úspěchu
Responda
-
jsou silné a slabé stránky firmy, které mají největší vliv na její úspěch
-
jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
-
měří se ve srovnání s konkurencí
-
jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
Questão 2
Questão
Kognitivní disonance je
Responda
-
nespokojenost, vyplývající z toho, že lidé po nákupu přišli o výhody, které by jim poskytla nezvolená značka
-
nespokojenost, která se objevuje v první fázi nákupního procesu
-
nespokojenost, která se objevuje v druhé fázi nákupního procesu
-
nespokojenost, která se objevuje ve třetí fázi nákupního procesu
Questão 3
Questão
Referenční ceny jsou
Responda
-
ceny, podle kterých lidé poměřují ceny produktů v dané produktové kategorii.
-
velmi nízké ceny vybraných produktů, které maloobchod zavádí, aby nalákal zákazníky do své provozovny
-
ceny, které lidé vnímají jako typické pro danou produktovou kategorii.
-
ceny, které referují o ziskovosti daného podniku
Questão 4
Questão
Transferové ceny jsou:
Responda
-
ceny, které si účtuje dopravce
-
ceny, které si společnost účtuje za zboží svým zahraničním dceřiným společnostem
-
ceny, které si účtuje dodavatel
-
ceny, které jsou nižší než náklady
Questão 5
Questão
Referenční skupina je eticky pozitivní i negativní vztažná sociální skupina, se kterou se člověk ztotožňuje
Questão 6
Questão
V marketingu rozlišujeme distribuční cesty
Responda
-
podnikové a soukromé
-
přímé a nepřímé
-
krátkodobé a dlouhodobé
-
hlavní a vedlejší
Questão 7
Questão
Čím více se koeficient cenové pružnosti blíží nule, tím je výhodnější pro podnik
Responda
-
cenu zvyšovat
-
cenu snižovat
-
prodej zastavit
-
cenu neměnit
Questão 8
Questão
Součástí strategického řízení podniku obvykle je i formulace vize a poslání podniku.
Questão 9
Questão
Nejdůležitější nástroj marketingového mixu je
Responda
-
Produkt
-
Cena
-
Distribuce
-
Zákazník
-
Konkurence
Questão 10
Questão
Komunikační charakteristiky výrobku jsou představovány
Responda
-
Platebními podmínkami
-
Obalem
-
Zárukou
-
Prodejními službami
Questão 11
Questão
Strukturu totálního výrobku dle Kotlera lze znázornit následujícím způsobem:
Responda
-
ve středu charakteristiky spojené s image, dále pak charakteristiky spojené se základní funkčností, vrchní vrstva charakteristiky spojené s cenou
-
ve středu jádro se základní funkčností, v další vrstvě charakteristiky spojené se službami, vrchní vrstva charakteristiky spojené s vnímáním produktu
-
ve středu jádro se základní funkčností, v další vrstvě charakteristiky spojené s vnímáním produktu, vrchní vrstva charakteristiky spojené se službami
-
ve středu image výrobku, v další vrstvě charakteristiky spojené s funkčností, vrchní vrstva charakteristiky spojené se
službami
Questão 12
Questão
Průběh životního cyklu výrobku
Responda
-
nepodléhá žádné zákonitosti
-
je zákonitý a lze ho snadno ovlivňovat
-
je zákonitý – závisí ale na řadě faktorů, včetně těch, které podnik nemůže ovlivnit
-
je zákonitý a lze ho snadno předvídat
Questão 13
Questão
Co je to virální marketing?
Responda
-
jde o marketing zaměřený na retailové řetězce
-
jde o pojem, který se shoduje s pojmem online marketing
-
jde o situaci, kdy se marketingové sdělení exponenciálně šíří v prostředí internetu
-
typicky jde o marketing cílený na novináře (resp. media)
-
jde o využití komerčního sdělení v politické propagandě.
-
typicky jde o využití komerčního sdělení, které si lidé zasílají mezi sebou prostřednictvím emailu
Questão 14
Questão
Stádium zavádění výrobku na trh je obvykle
Questão 15
Questão
Mezi základní metodologické způsoby tvorby ceny patří dle
Responda
-
pravděpodobnosti
-
poptávky
-
nákladů
-
konkurence
Questão 16
Questão
Distribuce je součástí
Responda
-
výrobkového mixu
-
komunikačního mixu
-
marketingového mixu
-
logistického mixu
Questão 17
Responda
-
odpovídá strategii Pull
-
zaměřuje se distribuční mezičlánky
-
zaměřuje se na vyvolání spotřebitelské poptávky
-
využívá typicky zejména osobního prodeje
-
využívá velmi často masové reklamy, aby posílila spotřebitelskou poptávku
Questão 18
Responda
-
vyžaduje velké výdaje na propagaci směrem ke spotřebitelům.
-
vyžaduje velké výdaje na propagaci směrem k obchodníkům.
-
"tlačí" produkt distribučními kanály.
-
zaměřuje se na velkoobchodníky.
-
zaměřuje se na maloobchodníky.
-
vychází z předpokladu, že spotřebitelé budou žádat produkt po maloobchodech.
Questão 19
Responda
-
se soustředí zejména na propagaci směrem ke spotřebitelům
-
usiluje o vyvolání spotřebitelské poptávky
-
usiluje o vyvolání spotřebitelské nabídky
-
se soustředí zejména na velkoobchodníky a maloobchodníky
-
se soustředí zejména na to, aby byl produkt "protlačen" přes distribuční mezičlánky
-
se soustředí zejména na propagaci směrem k distribučním mezičlánkům
Questão 20
Responda
-
se soustředí zejména na propagaci směrem k obchodníkům
-
se zaměřuje zejména na získání informací o konkurenci
-
je zaměřena na budování spotřebitelské poptávky
-
usiluje o protlačení produktu přes distribuční mezičlánky
Questão 21
Questão
„Krizovou komunikací“ se v public relations rozumí
Responda
-
PR kampaň, která využívá netradiční média.
-
Komunikace s novináři v situaci krize.
-
Řešení situace, kdy je pověst značky ohrožena negativní publicitou.
-
PR kampaň, která má jen minimální rozpočet.
-
Komunikace v případech, jako jsou např. výrobkové vady, nehody, poškození životního prostředí, korupce, fúze a
akvizice, uzavření provozovny, propouštění zaměstnanců či kontroverzní marketingové kampaně
-
PR kampaň, která má typicky velký rozpočet
Questão 22
Questão
POP komunikace je:
Responda
-
jeden z typických nástrojů osobního prodeje
-
soubor nástrojů, které jsou využívány v místě prodeje
-
jeden z typických nástrojů public relations
-
využívání tzv. pop-up oken v internetové reklamě
-
jeden z typických nástrojů direct marketingu
Questão 23
Questão
Stanovení ceny pro vázané výrobky znamená:
Responda
-
stanovení cen pro sady produktů.
-
stanovení cen pro doplňkové výrobky.
-
stanovení cen pro výrobky, které je nutné používat společně s hlavním výrobkem.
-
stanovení cen pro vedlejší produkty.
Questão 24
Questão
Mezi růstové strategie tzv. Ansoffovy matice patří
Responda
-
Rozvoj trhu
-
Extenze značky
-
Segmentace trhu
-
Diverzifikace
Questão 25
Questão
Mezi externí faktory, které ovlivňují výši ceny, patří:
Questão 26
Questão
Mezi interní faktory ovlivňující výši ceny patří:
Questão 27
Questão
Marketingové cíle by měly být tzv. SMART. Znamená to, že by měly odpovídat poslání firmy.
Questão 28
Questão
Tzv. SMART cíle znamenají, že jsou konkrétní, měřitelné, akceptovatelné,
realistické, časově omezené.
Questão 29
Questão
V případě ankety lze výsledky velmi dobře zobecňovat na celek. Proto je
tato výzkumná metoda tolik populární.
Questão 30
Questão
Výrobky zařazené do kvadrantu „otazníky“ podle BCG matice jsou charakterizovány
Responda
-
vysokým relativním tržním podílem a objemem prodejů pod 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a objemem prodejů nad 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu pod 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu nad 10 %