Questão 1
Questão
Es el precursor de los círculos de calidad
Responda
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Shingo
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Imai
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Ishikawa
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Crosby
Questão 2
Questão
Corresponde al orden correcto de las fases del ciclo Deming
Responda
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Estudiar-Hacer-Planear-Actuar
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Estudiar-Hacer-Actuar-Planear
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Planear-Hacer-Estudiar-Actuar
-
Planear-Estudiar-Hacer-Actuar
Questão 3
Questão
Son consideradas las siete herramientas de la calidad
Responda
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Hoja de registro, diagrama de causa efecto, diagrama de Ishikawa, cartas de control, histograma, diagrama de Pareto, diagrama de flujo.
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Hoja de recogida de datos, diagrama de causa efecto, diagrama de Ishikawa, cartas de control, histograma, diagrama de Pareto, diagrama de flujo.
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Hoja de recogida de datos, diagrama de flujo, histograma, diagrama de correlación, diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa, cartas de control.
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Diagrama de afinidad, diagrama de flujo, histograma, diagrama de correlación, diagrama de Pareto, diagrama de Ishikawa, cartas de control.
Questão 4
Questão
Acuña el término de “cero defectos”.
Responda
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Ishikawa
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Crosby
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Deming
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Juran
Questão 5
Questão
Propone los diez pasos para la mejora de la calidad
Responda
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Ishikawa
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Crosby
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Deming
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Juran
Questão 6
Questão
Este filósofo de la calidad hace referencia a “La calidad no cuesta”
Responda
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Ishikawa
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Deming
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Crosby
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Juran
Questão 7
Questão
Una de las contribuciones a la calidad de este filósofo es “Poka-Yoke”
Responda
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Taguchi
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Shingo
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Imai
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Ishikawa
Questão 8
Questão
Filósofo precursor del Kaisen.
Responda
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Imai
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Taguchi
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Shingo
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Ishikawa
Questão 9
Questão
Este filósofo indica que para que se logre la calidad se debe poner atención en la planeación, control y la mejora continua
Responda
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Ishikawa
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Crosby
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Deming
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Juran
Questão 10
Questão
A este filósofo se le atribuyen las siete herramientas de la calidad.
Responda
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Ishikawa
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Crosby
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Deming
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Juran
Questão 11
Questão
Acuña el término de “Control de Calidad Total”.
Responda
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Feigenbaum
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Moller
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Taguchi
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Imai
Questão 12
Questão
Establece los catorce puntos de la calidad
Responda
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Ishikawa
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Deming
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Juran
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Crosby
Questão 13
Questão
La definición de calidad de este filósofo está orientada al cliente “Calidad es lo que el cliente desea y necesita”.
Responda
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Juran
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Deming
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Crosby
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Ishikawa
Questão 14
Questão
Este filósofo señala la importancia de cero defectos para lograr la calidad.
Responda
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Ishikawa
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Crosby
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Juran
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Imai
Questão 15
Questão
La principal contribución de este filósofo es la “función de pérdida”.
Responda
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Imai
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Taguchi
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Shingo
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Ishikawa
Questão 16
Questão
Este filósofo establece la metodología de las 5´s
Responda
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Taguchi
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Shingo
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Imai
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Deming
Questão 17
Questão
Este filósofo asevera que la calidad inicia con las “personas”.
Responda
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Imai
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Moller
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Taguchi
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Feigenbaum
Questão 18
Questão
Así se le denomina a un pequeño grupo de personas que se reúnen voluntariamente y en forma periódica, para detectar, analizar y buscar soluciones a los problemas que se suscitan en su área de trabajo.
Responda
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Equipo de calidad
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Grupo de calidad
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Círculo de la calidad
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Círculo de calidad total
Questão 19
Questão
Son las herramientas utilizadas para que un círculo de calidad resuelva problemas.
Responda
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7 nuevas herramientas de la calidad
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7 herramientas de la calidad
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Estrategias de trabajo colaborativo
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Trabajo en equipo
Questão 20
Questão
Su objetivo es trabajar de forma coordinada para la ejecución de un proyecto.
Questão 21
Questão
Esta herramienta de la calidad se utiliza para registrar la información en el momento en que se está recabando.
Questão 22
Questão
Herramienta de la calidad utilizada para identificar las causas de los problemas por orden de importancia y frecuencia.
Responda
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Diagrama de flujo
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Diagrama de pareto
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Hoja de verificación
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Hoja de registro
Questão 23
Questão
Esta herramienta de la calidad ilustra la forma de distribución de valores individuales en un paquete de datos en conjunción con la información referente al promedio y variación.
Responda
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Histograma
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Diagrama de Pareto
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Correlación
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Cartas de control
Questão 24
Questão
Cuando se sospecha que existe relación entre dos conjuntos de datos o variables se utiliza esta herramienta de la calidad.
Responda
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Histograma
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Diagrama de Pareto
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Diagrama de Dispersión
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Cartas de control
Questão 25
Questão
Utilizando esta herramienta de la calidad se puede observar si un proceso se encuentra en una condición estable.
Responda
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Histograma
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Diagrama de Pareto
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Cartas de control
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Correlación
Questão 26
Questão
Cuando se desea identificar la causa raíz de un problema se recomienda utilizar este diagrama.
Responda
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Diagrama de Pareto
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Diagrama de Ishikawa
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Diagrama EFMC
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Diagrama de Afinidad
Questão 27
Questão
Es la herramienta utilizada para realizar el mapeo de procesos.
Responda
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Diagrama de afinidad
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Diagrama de Causa-Efecto
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Diagrama de flujo
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Diagrama de decisiones
Questão 28
Questão
Es la forma en la que se determina el número de clases de un histograma.
Responda
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La amplitud entre el número de datos
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Se saca raíz cuadrada al número total de datos
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Contando los datos
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Redondeando los valores encontrados
Questão 29
Questão
En el diagrama de dispersión una relación directamente proporcional se tiene cuando:
Questão 30
Questão
El límite central de una carta de control corresponde a la media del conjunto de datos
Questão 31
Questão
En el histograma las barras que corresponden a las clases deben estar separadas.
Questão 32
Questão
El límite superior de una carta de control se determina restando la desviación estándar a la media.
Questão 33
Questão
Para solucionar un problema utilizando el diagrama de Pareto se deben atender los muchos triviales.
Questão 34
Questão
En el diagrama de Ishikawa se pueden identificar causas primarias y secundarias.
Questão 35
Questão
En el diagrama de Pareto se deben antender los problemas muchos triviales.