Questão 1
Questão
251. "Cash and Carry" je označení pro specifickou velkoobchodní organizaci.
Questão 2
Questão
252. Masový marketing (multi)
Responda
-
- se soustředí na tzv. tržní výklenky
-
- znamená nediferencovaný přístup ke všem zákazníkům
-
- začíná segmentací trhu
-
- začíná tržním zacílením (Podle mě by neměl začínat tržním zacílením. Uvádíme 1. segmentace, 2. targeting, 3.positioning...)
Questão 3
Questão
Základem kvalitativního marketingového výzkumu je určit odpověď na otázku proč
Questão 4
Questão
254. Přímé distribuční cesty využívají především následující formy prodeje:
Responda
-
- prodejní automaty
-
- prodej v síti maloobchodních jednotek
-
- prodej ve vlastní prodejněprodej ve vlastní prodejně
-
- prodej prostřednictvím a pod značkou obchodního řetězce
-
- prodej pomocí agentů výrobce
-
- přímý marketing
Questão 5
Questão
255. Exkluzivní distribuce:
Responda
-
- znamená to samé co výběrová distribuce
-
- znamená, že se firma snaží o to, aby její zboží bylo na co největším počtu prodejních míst
-
- znamená, že firma distribuuje zboží zákazníkům přímo
-
- znamená to samé co výhradní distribuce
-
- znamená, že v každém tržním regionu bývá pouze jeden vybraný distributor
Questão 6
Questão
256. U postojů se typicky rozlišují následující složky:
Responda
-
- centrální
-
- afektivní
-
- autonomní
-
- kognitivní
-
- referenční
-
- konativní
-
- periferní
Questão 7
Questão
257. Referenční skupina v marketingu
Responda
-
- často zahrnuje přátele
-
- označuje skupinu, se kterou jedinec poměřuje své chování
-
- znamená totéž co primární sociální skupina¨
-
- je totožná s rodinou
-
- může být i sekundární sociální skupinou
Questão 8
Questão
258. B2B marketing označuje formu marketingu zaměřeného na spotřebitele.
Questão 9
Questão
259. Primární skupina
Responda
-
- je charakteristická nepřítomností osobních a důvěrných vztahů.
-
- je charakteristická těsnou vazbou, častým stykem, důvěrnými vztahy a neformálností.
-
- je výlučně rodina.
-
- je vždy totožná s tzv. aspirační skupinou.
-
- Je vždy totožná s disociační skupinou
Questão 10
Questão
260. B2C marketing je marketing zaměřený na konečného zákazníka
Questão 11
Questão
261. Spokojenost zákazníka může vést k (multi)
Responda
-
- diskriminaci
-
- generalizaci
-
- věrnost značce
-
- kladné WOM
Questão 12
Questão
262. Externím ovlivňovatelem v marketingovém mikroprostředí může být (multi)
Questão 13
Questão
263. Pro anketu platí
Responda
-
- dotazovány jsou pouze osoby s úzkým vztahem ke zkoumané problematice.
-
- dotazovány jsou všechny osoby základního souboru.
-
- respondenti jsou vybráni ze základního souboru pomocí daných výběrových kritérií.
-
- osoby tvoří obvykle nereprezentativní soubor
-
- respondenti se do výběrového souboru vybrali sami.
Questão 14
Questão
264. Mystery shopping (multi)
Responda
-
- využívá projektivních technik.
-
- je metodou marketingového výzkumu, využívající dotazování a pozorování, případně jejich kombinaci.
-
- není regulérní metodou marketingového výzkumu.
-
- je metoda, která je omezena tzv. panelovým efektem.
-
- postup, kdy např. výzkumník vystupuje v roli zákazníka a předstírá zájem o koupi.
Questão 15
Questão
Potřebujete zjistit, proč lidé nekupují danou značku piva. Jaký typ marketingového výzkumu je podle vás v této situaci adekvátnější?
Responda
-
- Kvalitativní
-
- Kvantitativní
Questão 16
Questão
266. Pojetí AIO zahrnuje „aktivity, zájmy a názory“ spotřebitele.
Questão 17
Questão
Spokojenost s výrobkem ve fázi ponákupního chování s sebou může typicky nést (multi)
Responda
-
- diskriminaci
-
- generalizaci
-
- kladné WOM
-
- záporné WOM
Questão 18
Questão
268. Primární skupina
Responda
-
- je charakteristická nepřítomností osobních a důvěrných vztahů.
-
- je charakteristická těsnou vazbou, častým stykem, důvěrnými vztahy a neformálností.
-
- je výlučně rodina.
-
- je vždy totožná s tzv. aspirační skupinou.
-
- Je vždy totožná s disociační skupinou
Questão 19
Questão
269. Mezi standardní fáze kupního rozhodovacího procesu spotřebitele patří
Responda
-
- kupní rozhodnutí
-
- přijetí značky
-
- odmítnutí značky
-
- targeting
-
- ponákupní chování
-
- rozpoznání problému
-
- hledání informací
-
- hodnocení variant
Questão 20
Questão
Výzkum trhu často vyžaduje získání “primárních” a “sekundárních” dat.
Sekundární data mohou být získána např. (multi)
Responda
-
- experimentem
-
- ze statistických publikací
-
- dotazníkem
-
- rešerší dřívějších výzkumných zpráv
-
- asociačními technikami
-
- pomocí focus group
-
- projektivními technikami
-
- prostřednictvím tzv. omnibusu
-
- noviny, časopisy, dopisy, zápisníky, rodinné fotografie, vyhlášky, … a podobně
Questão 21
Questão
271. Při geografické segmentaci jsou využívána následující kritéria: (multi)
Responda
-
- regiony
-
- státy
-
- města
-
- světadíly