Questão 1
Questão
Correos y Telégrafos para su actitud económica de servicios comerciales
Responda
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Transporta y distribuye con la mayor rapidez y regularidad la comunicación escrita
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Recoge, transporta y distribuye con la mayor rapidez y regularidad toda clase de objetos escritos ó no
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Admite, clasifica y distribuye envíos solo con carácter comercial
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De la actividad económica de Correos se basa solo en la paquetería
Questão 2
Questão
La mínima dimensión de las cartas en sobre ó caja son
Responda
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L-2D = 104
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14x9 cm
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L+A+A= 90 cm
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12x9 cm
Questão 3
Questão
Cual de los siguientes productos no forma parte del servicio postal universal
Responda
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Cartas y tarjeta postal hasta 2 kilos de peso
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Los servicios accesorios de certificados y valor declarado
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Paquetes postales hasta 10 kilos de peso
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Carta urgente
Questão 4
Questão
Uno de los siguientes no es un ámbito en los Prefranqueados
Responda
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Internacional
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España
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Andorra
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Todos los son
Questão 5
Questão
Una de las siguientes No es una línea operativa de productos postales
Responda
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Línea básica
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Línea económica
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Línea certificada
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Línea urgente
Questão 6
Questão
El fin más importante de Correos y Telégrafos en su actividad laboral es
Responda
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La seguridad de los envíos
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La urgencia en la entrega de sus envíos
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La opción de respuesta a sus clientes sobre todo en los envíos registrados
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La regularidad de todos los procesos
Questão 7
Questão
La dimensión máxima de una tarjeta postal puede ser de..
Responda
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60 cm
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90 cm
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104 cm
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23,5 cm
Questão 8
Questão
En función de la definición de carta, diga cual de los siguientes objetos debe ser considerado como tal, aunque circule al descubierto
Responda
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Un catalogo
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Una factura comercial
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Una guía horaria
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La cotización de bolsa
Questão 9
Questão
Cuál de estos envíos no se incluye en la línea básica
Responda
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Tarjetas postales
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Prefranqueados
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Notificaciones
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Giros
Questão 10
Questão
Cuál de estas afirmaciones es correcta con respecto al ámbito de la carta ordinaria
Responda
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Nacional: solo España
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Internacional Zona 1: Europa excluido Groenlandia
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Internacional Zona 1: Europa incluido Groenlandia
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Internacional Zona 2: Resto de los países de Europa
Questão 11
Questão
Señale la opción correcta respecto a las notificaciones
Responda
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Su peso máximo es de 1 kilo
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Su uso es exclusivo de entidades judiciales y administrativas
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Tiene un único intento de entrega y posterior devolución
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Su ámbito es nacional e internacional
Questão 12
Questão
Los envíos cartas, con dimensiones inferiores a las mínimas, se pueden admitir siempre que lleven una etiqueta anexa para que figure la dirección y el franqueo, dicha etiqueta tendrá una medida de:
Responda
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10x3 cm
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9x3 cm
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10x5 cm
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10x7 cm
Questão 13
Questão
La tarjeta postal prefranqueada, señale la opción cierta
Responda
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Llevan el franqueo impreso
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El signo de franqueo debe incluir su valor facial
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Es exclusiva del servicio Nacional
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Podrá circular tanto ordinaria como certificada
Questão 14
Questão
El peso máximo de los cecogramas es de
Responda
-
2 kilos
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500 gramos
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250 gramos
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7 kilos
Questão 15
Questão
El peso máximo de los envíos normalizados es de
Responda
-
2 kilos
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100 gramos
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50 gramos
-
20 gramos
Questão 16
Questão
Las valijas es un producto de ámbito
Questão 17
Questão
El reglamento de prestación de servicios postales es de fecha
Responda
-
15 Enero 1988
-
13 diciembre 1999
-
24 enero 1989
-
3 diciembre 1999
Questão 18
Questão
El manual de productos y procedimientos, estableció
Responda
-
3 línea de productos
-
4 líneas de productos
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5 líneas de productos
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6 líneas de productos
Questão 19
Questão
Que tolerancia se admite en las dimensiones máximas y mínimas de las tarjetas postales
Questão 20
Questão
Elija el servicio incluido en el ámbito del Servicio Postal Universal
Responda
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Los paquetes postales hasta 8 kilos
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Cartas y tarjetas postales hasta 1 kilo de peso
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Envíos de publicidad directa enviados como cartas hasta 2 kilos de peso
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Todos los anteriores están dentro del Servicio Postal Universal
Questão 21
Questão
La definición "producto que permite recogida, transporte y entrega urgente en horario fijos de documentos y mercancías bajo contrato, ¿ a que productos nos referimos ?
Responda
-
EMS
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Postal Exprés
-
Valijas
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EPG
Questão 22
Questão
Señale que línea de producto es incorrecta
Responda
-
Linea básica
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Línea económica
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Línea de Publicorreo
-
Paquetería
Questão 23
Questão
Qué artículo del reglamento de Prestación de Servicios Postales regula los objetos prohibidos
Questão 24
Questão
El peso máximo de un envío normalizado es de
Responda
-
20 gramos
-
30 gramos
-
40 gramos
-
50 gramos
Questão 25
Questão
Los envíos C.C.R.I, tienen un espesor mínimo de
Responda
-
5 mm
-
2 mm
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250 micras
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7 mm
Questão 26
Questão
Las medidas 30x20x10, corresponde a
Responda
-
Las cartas
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Una tarjeta postal
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Los Publicorreos
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Los objetos asegurados
Questão 27
Questão
Los cecogramas están dentro de la línea
Responda
-
Básica
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Económica
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Paquetería
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Servicios Especiales
Questão 28
Questão
Los paquetes postales están dentro del servicio postal universal hasta un peso de
Responda
-
5 kilos
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10 kilos
-
20 kilos
-
30 kilos
Questão 29
Questão
Que envíos de los siguientes no está encuadrado en la línea básica
Questão 30
Questão
Las notificaciones una vez pasa a lista por ausencia del destinatario, permanecerán en dichas dependencias
Responda
-
7 días naturales
-
7 días hábiles
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15 días naturales
-
15 días hábiles
Questão 31
Questão
Las cartas certificadas a nivel provincial tienen un plazo de entrega de
Responda
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1 día hábil
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2 días hábiles
-
2 días naturales
-
3 días naturales
Questão 32
Questão
El resultado de entrega, dirección incorrecta, es codificado en SICER y SGIE con el número
Questão 33
Questão
Las valijas están incluidas dentro de la línea
Responda
-
Básica
-
Urgente
-
Paquetería
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Servicios especiales
Questão 34
Questão
Los recibos, facturas y estados financieros tendrán la consideración de
Questão 35
Questão
Señale la opción cierta
Responda
-
La correspondencia como normal general tiene un intento de entrega
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Las cartas cuyas dimensiones no permitan su depósito en buzón domiciliario se entregará en el domicilio en mano
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Los envíos rehusados deben ir respaldados con DNI y firma del destinatario
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Todas las opciones son ciertas
Questão 36
Questão
Sí nos dicen, ¿ Qué es un envío prisma internacional, sabremos que se trata de un envío ?
Questão 37
Questão
El peso máximo de los envíos Publibuzón es de
Responda
-
500 gramos
-
600 gramos
-
250 gramos
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100 gramos
Questão 38
Questão
El aviso de recibo de un envío es el modelo
Questão 39
Questão
En 2013, Correos, presenta el plan e empresa con el cual pretende fomentar la paquetería, dicho plan se denomina
Responda
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Plan de acción, 1000, 3000, 5000
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Plan de acción, 100, 200, 500
-
Plan de acción, 100, 200, 300
-
Plan de acción 100, 300, 1500
Questão 40
Questão
La notificación con e-AR, es aquella
Responda
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Notificación informática SICER
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Notificación integral informatizada
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Notificación informatizada con prueba de entrega
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Todas las opciones son ciertas
Questão 41
Questão
El espesor máximo de un envío normalizado es de
Questão 42
Questão
El paquete internacional económico tiene un peso máximo de
Responda
-
15 kilos
-
20 kilos
-
30 kilos
-
40 kilos
Questão 43
Questão
De los posibles resultados de entrega con clave SICER, señale la opción cierta
Responda
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02 desconocido
-
04 fallecido
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05 dirección incorrecta
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06 rehusado
Questão 44
Questão
La mayor dimensión de una carta certificada es de
Questão 45
Questão
Los sobre prepagado, señale la opción cierta
Responda
-
Se pueden admitir tanto en el servicio nacional como internacional
-
Los sobres llevan incorporado en su cubierta los signos del franqueo con su valor facial
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Incluyen el sobre más el franqueo del envío
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Todas las opciones son ciertas
Questão 46
Questão
El paquete 72 horas, tiene un peso máximo de
Responda
-
20 kilos
-
30 kilos
-
40 kilos
-
10 kilos
Questão 47
Questão
Las cartas certificadas a nivel provincial tienen un plazo de entrega de
Responda
-
1 día hábil
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2 días hábiles
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3 días hábiles
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0 días
Questão 48
Questão
Señale la opción que no corresponde, respecto a su peso
Responda
-
CUI 500 gramos - Notificación 2 kilos
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Notificación 2 kilos - Carta urgente nacional 500 gramos
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Libros 2 kilos - Cecogramas 7 kilos
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Publibuzón 100 gramos - Tarjeta Postal 20 gramos
Questão 49
Questão
El peso máximo máximo del publicorreo es de
Responda
-
500 gramos
-
600 gramos
-
2 kilos
-
1 kilo
Questão 50
Questão
El plazo de entrega de las cartas está comprometido en
Responda
-
93% en 3 días hábiles en territorio nacional
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92% en 4 días hábiles en el territorio nacional
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90% en 4 días hábiles en territorio nacional
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90% en 5 días hábiles en territorio nacional
Questão 51
Questão
El peso máximo del publibuzón en el servicio internacional es de
Questão 52
Questão
El sobre prepagado DIN A5, tiene un peso máximo de
Responda
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20 gramos
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50 gramos
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100 gramos
-
500 gramos
Questão 53
Questão
La medida máxima de un envío normalizado es de
Responda
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14,8x10,5 mm
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9x5 mm
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12,5 x 13,8 mm
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23,5 x 12 mm
Questão 54
Questão
El sobre prepagado americano, tiene un peso máximo de
Responda
-
100 gramos
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50 gramos
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20 gramos
-
500 gramos