Gestão de Processos - Grupo2 - André P. - Daltro - Jackson - Rafael

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Gestão de Processos Quiz on Gestão de Processos - Grupo2 - André P. - Daltro - Jackson - Rafael, created by andre luiz padoa on 03/04/2015.
andre luiz padoa
Quiz by andre luiz padoa, updated more than 1 year ago
andre luiz padoa
Created by andre luiz padoa over 9 years ago
5
1

Resource summary

Question 1

Question
A gestão de qualidade é uma gerência focada na qualidade da produção e dos serviços de determinada empresa.
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
Duas ferramentas que podem ser utilizadas para análise de problemas são os diagramas de causa e efeito e o diagrama-matriz.
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
De acordo com Paladini, o diagrama de causa e efeito se caracteriza por gráficos de gestão.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
As atividades características das ferramentas da qualidade são ações direcionadas para elementos específicos do processo.
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
Os histogramas são utilizados para representar dados de modo simples e de grande utilidade.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
Fluxograma é um tipo de diagrama e pode ser entendido como uma representação esquemática de um processo, muitas vezes feito através de gráficos que ilustram de forma descomplicada a transição de informações entre os elementos que o compõe,
Answer
  • True
  • False
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