Question 1
Question
Kritické faktory úspěchu
Answer
-
jsou silné a slabé stránky firmy, které mají největší vliv na její úspěch
-
jsou příležitosti, kterým je firma na daném trhu vystavena
-
měří se ve srovnání s konkurencí
-
jsou příležitosti a hrozby, kterým je firma na daném trhu vystavena
Question 2
Question
Kognitivní disonance je
Answer
-
nespokojenost, vyplývající z toho, že lidé po nákupu přišli o výhody, které by jim poskytla nezvolená značka
-
nespokojenost, která se objevuje v první fázi nákupního procesu
-
nespokojenost, která se objevuje v druhé fázi nákupního procesu
-
nespokojenost, která se objevuje ve třetí fázi nákupního procesu
Question 3
Question
Referenční ceny jsou
Answer
-
ceny, podle kterých lidé poměřují ceny produktů v dané produktové kategorii.
-
velmi nízké ceny vybraných produktů, které maloobchod zavádí, aby nalákal zákazníky do své provozovny
-
ceny, které lidé vnímají jako typické pro danou produktovou kategorii.
-
ceny, které referují o ziskovosti daného podniku
Question 4
Question
Transferové ceny jsou:
Answer
-
ceny, které si účtuje dopravce
-
ceny, které si společnost účtuje za zboží svým zahraničním dceřiným společnostem
-
ceny, které si účtuje dodavatel
-
ceny, které jsou nižší než náklady
Question 5
Question
Referenční skupina je eticky pozitivní i negativní vztažná sociální skupina, se kterou se člověk ztotožňuje
Question 6
Question
V marketingu rozlišujeme distribuční cesty
Answer
-
podnikové a soukromé
-
přímé a nepřímé
-
krátkodobé a dlouhodobé
-
hlavní a vedlejší
Question 7
Question
Čím více se koeficient cenové pružnosti blíží nule, tím je výhodnější pro podnik
Answer
-
cenu zvyšovat
-
cenu snižovat
-
prodej zastavit
-
cenu neměnit
Question 8
Question
Součástí strategického řízení podniku obvykle je i formulace vize a poslání podniku.
Question 9
Question
Nejdůležitější nástroj marketingového mixu je
Answer
-
Produkt
-
Cena
-
Distribuce
-
Zákazník
-
Konkurence
Question 10
Question
Komunikační charakteristiky výrobku jsou představovány
Answer
-
Platebními podmínkami
-
Obalem
-
Zárukou
-
Prodejními službami
Question 11
Question
Strukturu totálního výrobku dle Kotlera lze znázornit následujícím způsobem:
Answer
-
ve středu charakteristiky spojené s image, dále pak charakteristiky spojené se základní funkčností, vrchní vrstva charakteristiky spojené s cenou
-
ve středu jádro se základní funkčností, v další vrstvě charakteristiky spojené se službami, vrchní vrstva charakteristiky spojené s vnímáním produktu
-
ve středu jádro se základní funkčností, v další vrstvě charakteristiky spojené s vnímáním produktu, vrchní vrstva charakteristiky spojené se službami
-
ve středu image výrobku, v další vrstvě charakteristiky spojené s funkčností, vrchní vrstva charakteristiky spojené se
službami
Question 12
Question
Průběh životního cyklu výrobku
Answer
-
nepodléhá žádné zákonitosti
-
je zákonitý a lze ho snadno ovlivňovat
-
je zákonitý – závisí ale na řadě faktorů, včetně těch, které podnik nemůže ovlivnit
-
je zákonitý a lze ho snadno předvídat
Question 13
Question
Co je to virální marketing?
Answer
-
jde o marketing zaměřený na retailové řetězce
-
jde o pojem, který se shoduje s pojmem online marketing
-
jde o situaci, kdy se marketingové sdělení exponenciálně šíří v prostředí internetu
-
typicky jde o marketing cílený na novináře (resp. media)
-
jde o využití komerčního sdělení v politické propagandě.
-
typicky jde o využití komerčního sdělení, které si lidé zasílají mezi sebou prostřednictvím emailu
Question 14
Question
Stádium zavádění výrobku na trh je obvykle
Question 15
Question
Mezi základní metodologické způsoby tvorby ceny patří dle
Answer
-
pravděpodobnosti
-
poptávky
-
nákladů
-
konkurence
Question 16
Question
Distribuce je součástí
Answer
-
výrobkového mixu
-
komunikačního mixu
-
marketingového mixu
-
logistického mixu
Question 17
Answer
-
odpovídá strategii Pull
-
zaměřuje se distribuční mezičlánky
-
zaměřuje se na vyvolání spotřebitelské poptávky
-
využívá typicky zejména osobního prodeje
-
využívá velmi často masové reklamy, aby posílila spotřebitelskou poptávku
Question 18
Answer
-
vyžaduje velké výdaje na propagaci směrem ke spotřebitelům.
-
vyžaduje velké výdaje na propagaci směrem k obchodníkům.
-
"tlačí" produkt distribučními kanály.
-
zaměřuje se na velkoobchodníky.
-
zaměřuje se na maloobchodníky.
-
vychází z předpokladu, že spotřebitelé budou žádat produkt po maloobchodech.
Question 19
Answer
-
se soustředí zejména na propagaci směrem ke spotřebitelům
-
usiluje o vyvolání spotřebitelské poptávky
-
usiluje o vyvolání spotřebitelské nabídky
-
se soustředí zejména na velkoobchodníky a maloobchodníky
-
se soustředí zejména na to, aby byl produkt "protlačen" přes distribuční mezičlánky
-
se soustředí zejména na propagaci směrem k distribučním mezičlánkům
Question 20
Answer
-
se soustředí zejména na propagaci směrem k obchodníkům
-
se zaměřuje zejména na získání informací o konkurenci
-
je zaměřena na budování spotřebitelské poptávky
-
usiluje o protlačení produktu přes distribuční mezičlánky
Question 21
Question
„Krizovou komunikací“ se v public relations rozumí
Answer
-
PR kampaň, která využívá netradiční média.
-
Komunikace s novináři v situaci krize.
-
Řešení situace, kdy je pověst značky ohrožena negativní publicitou.
-
PR kampaň, která má jen minimální rozpočet.
-
Komunikace v případech, jako jsou např. výrobkové vady, nehody, poškození životního prostředí, korupce, fúze a
akvizice, uzavření provozovny, propouštění zaměstnanců či kontroverzní marketingové kampaně
-
PR kampaň, která má typicky velký rozpočet
Question 22
Question
POP komunikace je:
Answer
-
jeden z typických nástrojů osobního prodeje
-
soubor nástrojů, které jsou využívány v místě prodeje
-
jeden z typických nástrojů public relations
-
využívání tzv. pop-up oken v internetové reklamě
-
jeden z typických nástrojů direct marketingu
Question 23
Question
Stanovení ceny pro vázané výrobky znamená:
Answer
-
stanovení cen pro sady produktů.
-
stanovení cen pro doplňkové výrobky.
-
stanovení cen pro výrobky, které je nutné používat společně s hlavním výrobkem.
-
stanovení cen pro vedlejší produkty.
Question 24
Question
Mezi růstové strategie tzv. Ansoffovy matice patří
Answer
-
Rozvoj trhu
-
Extenze značky
-
Segmentace trhu
-
Diverzifikace
Question 25
Question
Mezi externí faktory, které ovlivňují výši ceny, patří:
Question 26
Question
Mezi interní faktory ovlivňující výši ceny patří:
Question 27
Question
Marketingové cíle by měly být tzv. SMART. Znamená to, že by měly odpovídat poslání firmy.
Question 28
Question
Tzv. SMART cíle znamenají, že jsou konkrétní, měřitelné, akceptovatelné,
realistické, časově omezené.
Question 29
Question
V případě ankety lze výsledky velmi dobře zobecňovat na celek. Proto je
tato výzkumná metoda tolik populární.
Question 30
Question
Výrobky zařazené do kvadrantu „otazníky“ podle BCG matice jsou charakterizovány
Answer
-
vysokým relativním tržním podílem a objemem prodejů pod 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a objemem prodejů nad 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu pod 10 %
-
nízkým relativním tržním podílem a tempem růstu trhu nad 10 %