EVA - Vorbereitung MC Teil

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greta schaul
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hans  urst
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greta schaul
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Resource summary

Question 1

Question
Qualitätsdimensionen im Journalismus nach Ruß-Mohl (magisches Vieleck).
Answer
  • Qualität im J. Zu definieren gleicht dem Versuch, einen Pudding an die Wand zu nageln – es gibt nicht „den einen“ Qualitätsmaßstab
  • man sollte nur Medienprodukte innerhalb des selben Marktsegments vergleichen

Question 2

Question
Journalismus - Qualitätsdimensionen sind abhängig von
Answer
  • Gattung des Mediums
  • Aktualität
  • Periodizität
  • Genre
  • Publikum/Zielgruppe
  • Information
  • Reliabilität
  • Werbung

Question 3

Question
Warum ist Qualität im Online-Journalismus schwierig zu messen?
Answer
  • nicht klar definiert
  • zusätzliche Qualitätsdimensionen
  • Keine zusätzlichen Qualitätsdimensionen notwendig
  • Kein bezahlter Content

Question 4

Question
Instrumente der redaktionellen Qualitätssicherung
Answer
  • durch Professionalität und Professionalisierung der Branche
  • Aus- und Weiterbildung
  • berufsethische Fundierung
  • Rückkopplung und Korrektur innerredaktionell
  • Reflexion der Berufspraxis
  • Management
  • Arbeitsplatzorganisatgion

Question 5

Question
Instrumente der redaktionellen Qualitätssicherung nach MEIER
Answer
  • Prozesshaftigkeit
  • Kundenorientierung
  • Mitarbeiterorientierung
  • Kontrolle
  • Ressourcenmanagement

Question 6

Question
Infrastrukturen nach Ruß-Mohl
Answer
  • tragen präventiv und korrektiv zur journalistischen Qualitätssicherung bei
  • sind Institutionen und Initiativen
  • wirken auf den Journalisten ein
  • treiben die Professionalisierung der Journalisten und Medienmacher voran – und/oder sorgen für nötige Kritik, Selbstkritik, Transparenz im Mediensystem
  • Orgnisationen
  • beeinflussen indirekt das Ergebnis
  • beeinflussen direkt das Ergebnis

Question 7

Question
Die 7 Infrastrukturen nach Ruß und Mohl
Answer
  • Journalistenaus- und Weiterbildung
  • Presseräte
  • kritische Rezipientenschaft
  • Medienjournalismus
  • Branchen- und Berufsverbände
  • Journalistenpreise
  • Medien- und Journalismusforschung
  • Werbung
  • Marktforschungsinstitute

Question 8

Question
Mikroökonomische Qualitätsdimensionen des Journalismus
Answer
  • Rezipientennachfrage – Einschaltquote/Auflage/Reichweite
  • Verkaufserlös Rezipientenmarkt – Höhe der Einnahmen durch Verkauf des Medienprodukts
  • Anzeigennachfrage – Zahl der verkauften Werbeminuten/Banner/etc.
  • Verkaufserlös Anzeigenmarkt – Höhe der Einnahmen durch verkaufte Anzeigen
  • Verkaufserlös Rezipientenmarkt - Zahl der verkauften Werbeminuten/Banner/etc.
  • Verkaufserlös Anzeigenmarkt - Höhe der Einnahmen durch Verkauf des Medienprodukts

Question 9

Question
Das Qualitätsverständnis von Arnold beinhaltet
Answer
  • Vielfalt
  • Aktualität
  • Neuigkeitswert
  • Relevanz
  • Glaubwürdigkeit
  • Unhabhängigkeit
  • Persuasion
  • Reliabilität
  • Operationalisierbarkeit

Question 10

Question
Was sind Schwierigkeiten, Prozesse und Ergebnisse von PA
Answer
  • Politische Prozesse sind kaum vorhersehbar und verlaufen diffus
  • Das Verhalten von Politikern ist unberechenbar
  • Der Zusammenhang zw. PA-Aktivitäten und etwaigen Folgen ist in der Praxis nicht bzw. nur schwer zu erkennen
  • Lobbying hat bei der Bewertung der Effekte die gleichen Probleme wie die mediale Kommunikation → Effekte sind unspezifisch und Streuverluste treten auf
  • In einem dynamischen Umfeld muss PA-Management so flexibel sein, dass es nicht planbar ist
  • Politische und gesellschaftliche Risiken können nicht gesteuert werden
  • Die Gesellschaft kann gesteuert werden
  • PA muss manchmal unflexibel sein um funktionieren zu können
  • Effekte in der PA sind spezifisch

Question 11

Question
Die Informationen in PA ist essentiell und die Komplexitätsreduktion ebenfalls, da Kernbotschaften kurz und knapp sein müssen.
Answer
  • True
  • False

Question 12

Question
Leistungsspektrum der PR
Answer
  • Herstellen von Öffentlichkeit
  • Schaffen von Bekanntheit
  • Positionierung in der Öffentlichkeit
  • Herstellung/Optimierung/Pflege von Beziehungen
  • Selbstdarstellung und Artikulation von Interessen
  • Aufbau und Stabilisierung von Image/Profil/Ruf/Reputation
  • Etablierung und Stärkung von Vertrauen und Glaubwürdigkeit
  • Rückkopplung zu Management, Einbeziehung der Erfahrung aus PR in Management

Question 13

Question
Ebenen der Analyse von Qualität
Answer
  • Mediensysteme = Normenkontext
  • Medieninstitutionen = Strukturkontext
  • Medienaussagen = Funktionskontext
  • Medienakteure = Rollenkontext
  • Medienaussagen = Rollenkontext
  • Mediensysteme = Strukturkontext

Question 14

Question
Definition von Qualitätsmanagement – alle organisierten Maßnahmen, die der Verbesserung von Produkten, Prozessen oder Leistungen jeglicher Art dienen – Bezogen auf Journalismus: innerredaktionelle Qualitätssicherung – systematische und ganzheitliche Betreibung → Total Quality Management
Answer
  • True
  • False

Question 15

Question
Prinzipien des Total Quality Management
Answer
  • systematisches, ganzheitliches Management (innerredaktionalle Qualitätssicherung)
  • Ausgangspunkt: Definition von Qualität als Prozess
  • Redaktion formuliert selbst Qualitätsziele und – kriterien
  • Journalisten formulieren selbst Qualitätsziele und – kriterien
  • Ausgangspunkt: Definition von Qualität als Ziel

Question 16

Question
Drei Perspektiven zur Unterscheidung von Qualität nach Arnold
Answer
  • funktionale Perspektive
  • normativ-demokratieorientierte Perspektive
  • marktnahe publikumsorientierte Perspektive
  • konative Perspektive
  • affektiv - deontologische Perspektive

Question 17

Question
Dimensionen der Programmqualität SCHATZ / SCHULZ
Answer
  • Vielfalt
  • Relevanz
  • Professionalität
  • Akzeptanz
  • Rechtmäßigkeit
  • Information
  • Intangibilität
  • Aktualität

Question 18

Question
Auf welchen drei Ebenen können Qualitätsstudien ansetzen?
Answer
  • Publikum
  • Inhalte
  • Kommunikatoren
  • Rezipienten
  • Medien

Question 19

Question
Ziele der Werbung / Hinsichtlich Konsumenten:
Answer
  • Information
  • Sozialisation
  • Motivation
  • Verstärkung
  • Unterhaltung
  • Bewertung
  • Werbung

Question 20

Question
Ziele Werbung / Hinsichtlich des Markts
Answer
  • Einführung
  • Durchsetzung
  • Expansion
  • Verdrängung
  • Durchführung
  • Einsetzung

Question 21

Question
Ein Ziel ist das Bindeglied zwischen Evaluierung und Qualität.
Answer
  • True
  • False

Question 22

Question
Ein Ziel ist ein definierter und angestrebter Endpunkt eines Prozesses .
Answer
  • True
  • False

Question 23

Question
Ziele sind..
Answer
  • Veränderungen gegenüber dem gegenwärtigen Zustand
  • in der Zukunft liegend
  • beeinflussbar
  • ein angestrebter Zustand
  • nicht beeinflussbar
  • in der Gegenwart relevant

Question 24

Question
Funktionen von Zielen
Answer
  • Entscheidung und Steuerung
  • Koordination und Orientierung
  • Motivation und Befriedigung
  • Kontrolle
  • Rechtfertigung (der Handlung gegenüber Dritten)
  • Auflösung
  • Korrektheit und Transparenz

Question 25

Question
Ebenen von Zielen:
Answer
  • Beeinflussung/Persuasion
  • Unternehmensziele
  • Detailziele/Kommunikationsziele
  • Aufmerksamkeit
  • Motivation
  • Validität

Question 26

Question
Nennen sie 5 Zieldimensionen
Answer
  • Zielart (Was?)
  • angestrebtes Ausmaß der Zielart (Wie?)
  • Zeitbezug der angestrebten Zielerreichung (Wann?)
  • Objektbezug der angestrebten Zielerreichung (Für welchen Gegenstand?)
  • Zielgruppe (Bei wem?)
  • angestrebtes Ausmaß der Zielart (Für welchen Gegenstand?)
  • Zielart (Wie?)
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