Question 1
Question
První etapou cíleného marketingu je:
Question 2
Question
Kognitivní disonance:
Answer
-
je nespokojenost, která souvisí s přijímáním inovací
-
je nespokojenost, která se objevuje ve druhé fázi nákupního procesu
-
je nespokojenost, která se objevuje v první fázi nákupního procesu
-
je nespokojenost, která se objevuje ve třetí fázi nákupního procesu
-
je nespokojenost kupujícího způsobená ponákupním konfliktem
-
je nespokojenost vyplývající z toho, že lidé po nákupu přišli o výhody, které by jim poskytla nezvolená značka
Question 3
Question
K podmínkám uplatnění výsledků segmentace trhu v cíleném marketingu patří:
Answer
-
vnitřní homogenita segmentů
-
vnější heterogenita segmentů
-
vnější homogenita segmentů
-
malý počet segmentů
Question 4
Question
V podniku za určité období celkové příjmy:
Answer
-
mohou být menší než celkové výdaje
-
mohou být stejně velké jako celkové výnosy
-
mohou být větší než cash flow celkem
-
mohou být menší než celkové výnosy
-
mohou být větší než celkové výnosy
Question 5
Question
Dojde-li v podniku (v jeho rozvaze) ke zvětšení stavu jeho závazků, zvětší se tím i jeho pohledávky.
Question 6
Question
K možnostem zvyšování cash flow patří:
Answer
-
přesvědčit zákazníky pro platbu v hotovosti
-
odprodej pohledávek forfaitingovým společnostem
-
odkládat platby dodavatelům
-
omezovat zásoby
-
získat další úvěry
-
odprodej pohledávek faktoringovým společnostem
-
zvyšovat ceny produkce za účelem vyšších tržeb
-
maximalizace ROA
-
zvyšování doby obratu zásob
-
zvyšování doby obratu pohledávek
Question 7
Question
Zisk podniku plní tyto důležité funkce:
Answer
-
je nezbytnou součástí PEST analýzy
-
je kritériem pro rozhodování o objemu výroby, nových produktech, investicích
-
je součástí čistého pracovního kapitálu
-
představuje rozdíl mezi tržní hodnotou firmy a investovaným kapitálem
-
je základním motivem podnikání
-
je hlavní zdroj akumulace zdrojů pro další rozvoj firmy
-
funkci vědeckotechnickou
-
je základem rozdělování důchodů mezi vlastníky, investory a stát
Question 8
Question
Při nepřímé metodě sestavení výkazu cash flow do výpočtu vstupují:
Answer
-
výnosy, které nejsou současně příjmy
-
výdaje, které nejsou současně náklady
-
náklady, které nejsou výdajem
-
příjmy, které nejsou výnosy
-
náklady
-
příjmy, které nejsou současně náklady
-
aktiva a pasiva
-
výdaje, které nejsou současně výnosy
-
čistý zisk
-
výdaje
Question 9
Question
Při přímé metodě sestavení výkazu do výpočtu vstupují:
Answer
-
čistý zisk
-
pasiva
-
aktiva
-
výnosy
-
náklady
-
příjmy
-
výdaje
-
příjmy, které nejsou současně náklady
-
příjmy, které nejsou současně výnosy
-
náklady, které nejsou současně výdaje
Question 10
Question
Positioning značky odpovídá pojmu product placement.
Question 11
Question
Tzv. private label brands označuje značky výrobce.
Question 12
Question
Positioning je třetí fází masového marketingu.
Question 13
Question
Při procesu positioningu značky firma nebere v úvahu asociace, které vyvolávají značky konkurenční.
Question 14
Question
Positioning se týká primárně toho, jakým způsobem bude značka vnímána zákazníky.
Question 15
Question
Brand positioning:
Answer
-
je umístění značky produktu do filmu
-
je umístění značky v regálech velkoobchodu
-
je umístění značky v regálech maloobchodu
-
je to samé, co targeting
-
je umístění značky produktu do počítačové hry
-
představuje jednu z klíčových fází cíleného marketingu
-
je strategické marketingové rozhodnutí
Question 16
Question
Tzv. privátní značka je:
Answer
-
to samé, co tzv. značka výrobce
-
je označení pro značku, která je v krizi
-
označení pro tzv. rodinnou značku
-
to samé, co tzv. maloobchodní značka
-
to samé, co tzv. private label
Question 17
Question
Positioning má vztah k následujícím “P” marketingového mixu:
Answer
-
distribuci
-
produktu
-
ceně
-
komunikaci
-
osobnímu prodeji
-
podpoře prodeje
Question 18
Question
Identita značky (brand identity) představuje jedinečný soubor asociací, která má značka u cílové skupiny vyvolávat.
Question 19
Question
Jako co-branding se označuje:
Answer
-
použití licencovaných značek bez poplatku
-
použití zavedených značek jiných firem na jedné službě
-
použití licencovaných značek za sjednaný poplatek
-
použití značky výrobce na daném produktu
-
použití dvou a více značek různých firem na jednom produktu
Question 20
Question
Privátní značky oslovují v obecné rovině zejména méně spořivé zákazníky.
Question 21
Question
Tzv. private label brands využívá např. firma TESCO.
Question 22
Question
Tzv. rozřeďování značky je:
Answer
-
grafická úprava známé úspěšné značky do dalších obdobných modifikací
-
označení pro proces, kdy se povědomí o značce šíří masivně mezi lidmi
-
označení pro proces postupného posilování značky v dané cílové skupině
-
úspěšné použití značky pro jinou produktovou kategorii
-
situace, kdy si lidé přestávají značku spojovat s danou produktovou kategorií (resp. s daným zákaznickým segmentem)
Question 23
Question
Globální positioning značky znamená, že firma usiluje o stejné vnímání dané značky na všech trzích.
Question 24
Question
Tzv. Unique Selling Proposition označuje:
Answer
-
jedinečný užitek spojený s danou značkou, který je dlouhodobě komunikován
-
agresivní strategii obchodních zástupců
-
strategii vysokých cen a dalších poplatků
-
způsob positioningu značky, kdy je komunikován nefunkční emocionální atribut
-
způsob, jakým je vymezována cena produktu v maloobchodním řetězci
Question 25
Question
Změnami cen (nákladovosti) vstupů mohou být ovlivněny jak variabilní náklady podniku, tak i jeho fixní náklady.
Question 26
Question
Co vyjadřuje bod zvratu?
Answer
-
minimální rozsah produkce potřebný pro pokrytí celkových nákladů dosaženými tržbami za tuto produkci při určité ceně produktu a výši fixních a variabilních nákladů
-
maximální rozsah produkce potřebný pro pokrytí celkových nákladů dosaženými tržbami za tuto produkci při určité ceně produktu a výši fixních a variabilních nákladů
-
minimální rozsah produkce potřebný pro pokrytí běžných nákladů dosaženými tržbami za tuto produkci při určité ceně produktu a výši mimořádných nákladů
-
minimální rozsah produkce potřebný pro pokrytí provozních nákladů dosaženými tržbami za tuto produkci při určité ceně produktu a výši provozních a finančních nákladů
-
minimální rozsah produkce potřebný pro pokrytí fixních nákladů dosaženými tržbami za tuto produkci při určité ceně produktu a výši fixních a variabilních nákladů
Question 27
Question
Pokud v podniku s lineárními (proporcionálními) celkovými náklady roste (za jinak stejných podmínek) využití výrobní kapacity, tak určitě platí:
Answer
-
průměrné (tj. připadající na jednotku objemu výroby) variabilní náklady se nemění
-
průměrné (tj. připadající na jednotku objemu výroby) fixní náklady klesají
-
průměrné (tj. připadající na jednotku objemu výroby) variabilní náklady rostou
-
průměrné (tj. připadající na jednotku objemu výroby variabilní náklady klesají
-
průměrné (tj. připadající na jednotku objemu výroby) fixní náklady se nemění
Question 28
Question
K faktorům ovlivňujícím výši tržeb v podniku patří:
Answer
-
splacení úvěru bance
-
výše účetních odpisů dlouhodobého majetku
-
zvýšení počtu prodejních míst
-
zvyšování kvality produkce
-
zavádění inovací a inovovaných produktů
-
ceny (kromě cen regulovaných)
-
zvyšování technické úrovně, zlepšování servisu
-
výrobní kapacita podniku, změny struktury výroby
-
účinná reklama
-
způsob fakturace a úhrady faktur
Question 29
Question
Náklady podniku:
Answer
-
je peněžně oceněná spotřeba výrobních faktorů včetně veřejných výdajů, která je vyvolána tvorbou podnikových výnosů
-
jsou to peněžní částky, které podnik účelně vynaložil na získání výnosů
-
vznikají v okamžiku přijetí surovin, materiálu, energie, příp. služby a faktury za ně, nejsou však peněžním výdajem
-
jsou peněžní částky získané za veškeré podnikové činnosti v účetním období (bez ohledu zda došlo k jejich inkasu)
-
jsou peněžní částkou, kterou podnik získal prodejem výrobků, zboží a služeb v daném účetním období (měsíci, roku)
Question 30
Question
Direct marketing:
Answer
-
forma propagace
-
forma přímé distribuce
Question 31
Question
Mezi klíčové faktory tvorby cen patří:
Question 32
Question
Mezi základní cenové strategie patří:
Answer
-
strategie roztříštění
-
strategie vysoké ceny
-
strategie kolaborace
-
strategie pomalého růstu
-
ekonomická strategie
Question 33
Question
Cena je nástroj, který je obsažen v komunikačním mixu.
Question 34
Question
Konkurenční výhodu může představovat např. design výrobku.
Question 35
Question
Pod pojmem produkt si lze představit všechno, co lze nabídnout trhu ke koupi, použití či spotřebě, mimo myšlenek.
Question 36
Question
Model 4C zahrnuje následující prvky:
Answer
-
costs (náklady pro zákazníka)
-
customer value (hodnota pro zákazníka)
-
communication (komunikace)
-
convenience (komfort při převzetí hodnoty)
-
customers (zákazníci)
-
competition (konkurence)
-
creativity (kreativita)
-
customer loyalty (věrnost zákazníků dané značce)
Question 37
Question
Stádium zavádění výrobku na trh je obvykle:
Question 38
Question
Pojem “produkt” představuje pouze fyzické zboží.
Question 39
Question
Základní metody tvorby cen v marketingu jsou odvozeny od:
Answer
-
konkurence
-
poptávky
-
nákladů
-
výdajů
-
předpisů
-
výrobní kapacity
-
produktové řady
-
nabídky
Question 40
Question
Křivka poptávky po běžných produktech je shodná s křivkou poptávky po luxusních produktech.
Question 41
Question
Význam pojmu “vázaný produkt” je shodný s pojmem “komplementární produkt”.
Question 42
Question
Mezi externí faktory, které ovlivňují výši ceny, patří:
Question 43
Question
Který z následujících výroků není pravdivý?
Answer
-
V průběhu životního cyklu výrobku firma obvykle mění marketingový mix.
-
Fáze růstu je fází životního cyklu produktu, kdy začnou tržby prudce stoupat.
-
Ve fázi zralosti v rámci životního cyklu výrobku začne růst tržeb zpomalovat.
-
Ve fázi zavádění výrobku na trh bývá intenzita reklamy velmi vysoká.
-
Ve fázi uvedení (zavádění) nového výrobku na trh je růst tržeb obvykle velmi rychlý.
-
V poslední fázi životního cyklu výrobku se intenzita reklamy typicky radikálně zvyšuje - firma se totiž snaží pozastavit pokles prodeje.
Question 44
Question
Který jev je typický pro výrobky ve fázi růstu?
Answer
-
neexistující konkurence
-
zisky se stabilizují kvůli vysokým marketingovým výdajům
-
zisky z výrobků se udržují na stabilní hladině díky velkým marketingovým výdajům
-
zisky se zvyšují
-
zisky z výrobků stoupají
-
zrychlující se tempo růstu prodeje
-
rychlé přijetí výrobků trhem
-
prudký pokles prodeje
Question 45
Question
Nejdelší životní cyklus mají zpravidla výrobky:
Answer
-
distribuované prostřednictvím velkoobchodní sítě
-
distribuované prostřednictvím maloobchodní sítě
-
módní, se silným psychologickým momentem působení
-
typu “růst–úpadek”
-
které přestavují surovinu nebo polotovar pro další zpracování
Question 46
Question
U kterých z uvedených výrobků bude zřejmě nejmenší cenová pružnost:
Answer
-
oblek
-
sůl
-
osobní počítač
-
televizor
Question 47
Question
Jsou gerilové kampaně typické pro tzv. strategii push?
Question 48
Question
Typickými nástroji direct marketingu jsou:
Answer
-
tisková zpráva
-
tisková konference
-
teleshopping
-
spotřebitelské soutěže
-
slevy a kupóny
-
virální marketing
-
direct mail
-
eventy
-
mobilní marketing
-
telemarketing
Question 49
Question
Krizová komunikace bývá považována za podstatnou součást public relations.
Question 50
Question
Mezi hlavní úkoly finančního řízení podniku (řízení financování finančního managementu) NEPATŘÍ:
Answer
-
prognózovat hospodářskou stránku činností podniku
-
analyzovat hospodářskou stránku činnosti podniku
-
opatřovat (získávat) kapitál
-
rozhodovat o umístění kapitálu
-
plánovat hospodářskou stránku činností podniku
-
žádná z možností
Question 51
Question
Komunikační mix se skládá z následujících disciplín:
Answer
-
public relations
-
direct marketing
-
online komunikace
-
distribuce
-
cena
-
produkt
-
+sobní prodej
-
eventy a sponzoring
-
podpora prodeje
-
direct mail