Quizz Négociation Raisonnée

Description

Executive Mastere Specialise management et direction de projets (MDP-17A)
Rib Oul
Quiz by Rib Oul, updated more than 1 year ago More Less
Anass ECP
Created by Anass ECP over 8 years ago
Rib Oul
Copied by Rib Oul over 7 years ago
130
2

Resource summary

Question 1

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : Vous devez négocier avec les syndicats une réorganisation des horaires de travail. Vous avez imaginé beaucoup d'options pour les satisfaire. D'autant plus que l'année dernière ils ont bloqué l'Entreprise pendant 15 jours et obtenu finalement satisfaction.
Answer
  • Le domaine négociable
  • Analyse des BATNA
  • Création de valeur (options)
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Analyse des enjeux
  • Table des critères des différentes parties
  • Elaboration d'une stratégie
  • Détermination des objets « principaux » négociables

Question 2

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : C'est vraiment ce prestataire informatique que vous désirez conserver: il est fiable, professionnel et bien placé en prix. Mais on vous a demandé de réduire les coûts informatiques de 10%.
Answer
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Table des critères des différentes parties
  • Analyse des enjeux
  • Analyse des BATNA
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Le domaine négociable
  • Détermination des objets « principaux » négociables
  • Elaboration d'une stratégie
  • Création de valeur (options)

Question 3

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : Vous êtes menacé en Colombie par un guérillero armé qui vous réclame votre téléphone portable.
Answer
  • Le domaine négociable
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Création de valeur (options)
  • Détermination des objets « principaux » négociables
  • Analyse des enjeux
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Elaboration d'une stratégie
  • Table des critères des différentes parties
  • Analyse des BATNA

Question 4

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : Votre Direction Générale (Italienne) vous propose de co-organiser à Milan une réunion pour régler un certain nombre de points en suspens (2 réponses)
Answer
  • Le domaine négociable
  • Analyse des BATNA
  • Création de valeur (options)
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Analyse des enjeux
  • Table des critères des différentes parties
  • Elaboration d'une stratégie
  • Détermination des objets « principaux » négociables

Question 5

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : Vous réorganisez votre service. Paul n'est pas au courant ; alors, comment lui vendre ses nouvelles missions?
Answer
  • Le domaine négociable
  • Analyse des BATNA
  • Création de valeur (options)
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Analyse des enjeux
  • Table des critères des différentes parties
  • Elaboration d'une stratégie
  • Détermination des objets « principaux » négociables

Question 6

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : Vous venez de recevoir une lettre recommandée de l'avocat d'une entreprise de formation qui vous demande expressément de supprimer une mention sur votre catalogue de stages pour laquelle elle dit juridiquement avoir le copyright, ce qui vous semble tout à fait ridicule.
Answer
  • Le domaine négociable
  • Analyse des BATNA
  • Création de valeur (options)
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Analyse des enjeux
  • Table des critères des différentes parties
  • Elaboration d'une stratégie
  • Détermination des objets « principaux » négociables

Question 7

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : A la suite de restrictions budgétaires, votre Direction Générale vous a prévenu de sa volonté de couper 20 % des crédits de fonctionnement de votre service RH, ce qui amènerait probablement 20 % de licenciements et une forte perte d'expertise. Vous allez rencontrer votre DG. Vous avez beaucoup préparé depuis 10 jours cette négociation mais de façon un peu désordonnée.
Answer
  • Le domaine négociable
  • Analyse des BATNA
  • Création de valeur (options)
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Analyse des enjeux
  • Table des critères des différentes parties
  • Elaboration d'une stratégie
  • Détermination des objets « principaux » négociables

Question 8

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : Vous avez trouvé le collaborateur de vos rêves. Pourtant il hésite en disant que votre proposition de salaire est en dessous du marché.
Answer
  • Le domaine négociable
  • Analyse des BATNA
  • Création de valeur (options)
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Analyse des enjeux
  • Table des critères des différentes parties
  • Elaboration d'une stratégie
  • Détermination des objets « principaux » négociables

Question 9

Question
Pour chacune des situations décrites, cocher l’outil qui vous paraît le plus pertinent pour avancer dans la négociation : Vous pensiez faire plaisir à votre collaborateur en l'inscrivant à un stage de négociation raisonnée. Pourtant il a refusé net d'y aller et a tourné les talons.
Answer
  • Le domaine négociable
  • Analyse des BATNA
  • Création de valeur (options)
  • Table d'intérêts des différentes parties
  • Techniques de communication (reformulation, questionnement…)
  • Méta négociation ou préparation du dossier
  • Analyse des enjeux
  • Table des critères des différentes parties
  • Elaboration d'une stratégie
  • Détermination des objets « principaux » négociables
Show full summary Hide full summary

Similar

Preparing for Presentations
Micheal Heffernan
Introduction notes on SCRUM Project management framework.
Wesley Thomson
Unit 3.4: Effective People Management
nk_
How to Turn Business Failure into Business Success
Micheal Heffernan
Management Skills: MOTIVATION
Ciara Mooney
Leadership vs. Management
Fahima Noori
What is strategy?
wightrose
MGT chapter 15
Bailey N
chapter 14 management
Rigo Sanchez
Top Down Strategy (Pros and Cons)
wightrose
Chapter 6 Business Introduction
Rigo Sanchez