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Question 1
Question
Tipos de ventas
Answer
-
Inmediatas, siguientes, futuro, por la aplicación o página web
-
Inmediatas, futuro, por taquilla
-
Instantánea, futuro, taquilla, ticket express
-
Instantánea, ticket express, taquilla, aplicación web
Question 2
Question
Tipos de funciones
Answer
-
Matiné, vespertina, intermedio, noche, media noche
-
Matutina, vespertina, noche, media noche
-
Vespertina, noche, intermedio, media noche
-
Matiné, vespertina, intermedio, media noche, madrugada
Question 3
Question
¿Promoción aplica sobre promoción?
Answer
- True
- False
Question 4
Question
Si un invitado presenta su carnet de estudiante un jueves, se aplica la promoción de estudiantes?
Answer
- True
- False
Question 5
Question
¿Tercera edad aplica en los días feriados?
Answer
- True
- False
Question 6
Question
¿Tipos de censura?
Answer
-
Clase "AA" especialmente apropiados para niños. Clase "A" de libre exhibición para todo público. Clase "B" de libre exhibición para mayores de doce (12) años. Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciséis (16) años. Clase "D" de libre exhibición para mayores de dieciocho (18) años.
-
Clase "AA" especialmente apropiados para niños. Clase "A" de libre exhibición para todo público. Clase "B" de libre exhibición para mayores de doce (14) años. Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciséis (16) años. Clase "D" de libre exhibición para mayores de dieciocho (18) años.
-
Clase "AA" especialmente apropiados para niños. Clase "A" de libre exhibición para todo público. Clase "B" de libre exhibición para mayores de doce (12) años. Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciséis (18) años. Clase "D" de libre exhibición para mayores de dieciocho (21) años.
-
Clase "AA" especialmente apropiados para niños. Clase "A" de libre exhibición para todo público. Clase "B" de libre exhibición para mayores de doce (14) años. Clase "C" de libre exhibición para mayores de dieciséis (18) años. Clase "D" de libre exhibición para mayores de dieciocho (21) años.
Question 7
Question
Niños menores de 2 años.
Una vez que se observa o se tiene duda sobre la edad del niño, se debe
proceder:
Answer
-
Disculpe Sr. (a), ¿Qué edad tiene la niña? En invitado responde y de ser menor a la edad mínima permitida: Disculpe, le informo que debido a las ordenanzas municipales de Espectáculos Públicos el ingreso de a las salas de Cines es a partir de los 2 años de edad.
-
Disculpe Sr. (a), ¿Qué edad tiene la niña? En invitado responde y de ser menor a la edad mínima permitida: Disculpe, le informo que su hijo (a) no tiene el sistema auditivo bien desarrollado por ende entrar en nuestras salas le puede afectar al desarrollo del mismo.
Question 8
Question
Si el titular del carnet estudiante al momento de cancelar en taquilla no se encuentra presente, ¿Se acepta?
Answer
- True
- False
Question 9
Question
¿Descuento estudiantil con carnet vencido aplica?
Answer
- True
- False
Question 10
Question
En venta manual, cuando se vende un boleto, se le escribe la ubicación de la butaca?
Answer
- True
- False
Question 11
Question
En ventas manuales, el boleto en cuantos pedazos se divide?
Answer
-
Contraparte para los Invitados, Contraparte para el cine, Contraparte para Control
-
Contraparte para los Invitados, Contraparte para el cine, Contraparte para Control, Contraparte para auditoría
-
Contraparte para los invitados, Contraparte para control
Question 12
Question
Se puede catalogar a premier y estreno como el mismo tipo de función?
Answer
- True
- False
Question 13
Question
El cortesía funcionario es emitido para:
Answer
-
Policías, bomberos y fiscales de espectáculos públicos.
-
Policías, bomberos, militares.
-
Policias, bomberos, agentes de espectáculos públicos.
Question 14
Question
Si la transacción con la tarjeta no fue aceptada (saldo insuficiente), se debe indicar al invitado lo siguiente:
Answer
-
Disculpe señor(a), no hubo conexión con el banco, desea intentar nuevamente la transacción?
-
Disculpe señor(a), la pantalla indica que no posee saldo suficiente en su cuenta bancaria, tiene otra forma de pago?
-
Disculpe señor(a), hubo un error en la transacción, espere llamo a un supervisor para reiniciar el punto.
-
Disculpe señor(a), hubo un error en la transacción, se la paso nuevamente?
Question 15
Question
Si el invitado es un "contribuyente especial", se le debe indica "Para gestionar retenciones del IVA debe dirigirse a nuestras oficinas corporativas con el comprobante de retención".
Answer
- True
- False
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