Zusammenfassung der Ressource
Herramientas para laevaluación de
desempeño
- Escalas Gráficas
- Se miden cualidades a partir de ciertos factores
- Los factores de cada empleado se seleccionan previamente
para definir en cada uno las cualidades que serán evaluadas
- Ejemplo: El trabajador termina sus responsabilidades en tiempo y forma
"Insuficiente, regular, suficiente"
- Elección Forzda
- Se evalúan por frases descriptivas de
alternativas de tipos de desempeño individual.
- En cada bloque hay cuatro frases en donde el evaluador debe elegir por
fuerza una sola, la que más se aplique al desempeño del empleado evaluado
- Ejemplo: escoger la que más y menos se aplique: "SOLO HACE LO QUE LE
ORDENAN" "ACEPTA CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS" "SE COHÍBE CUANDO ESTA
SOMETIDO A PRESIÓN" "COMPORTAMIENTO IRREPROCHABLE
- Incidentes Críticos
- Evalúan desempeños inusuales negativos y positivos
- técnica en que el jefe o gerente de área inmediato observa y registra
los hechos excepcionalmente positivos y los excepcionalmente
negativos con respecto al desempeño de sus subordinados.
- Los positivos deben darse a conocer y ponerse en
práctica y las negativas corregirse o eliminarse.
- Lista de Verificación
- Se evalúan por frases de una lista
- Se observan las actividades y se van seleccionando
aquellas que se encuentran en la lista
- Ejemplo: La lista puede contener los siguientes apartados: "Llega puntual",
"Entrega el trabajo en el tiempo acordado", "Cubre su cuota de ventas"